Technicienne / Technicien support utilisateurs F/H

Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :

• Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
• Configuration, audit et maintenance des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux
• Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
• Gestion de parc et proposition d’achat
• Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique
• Gestion des incidents
• Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile
• Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes
• Apporter l’assistance technique aux utilisateurs
  Votre environnement professionnel
  Activité du service :
  Le service départemental de l’appui numérique assure l’exploitation, la maintenance et le déploiement du parc et du réseau informatique ; Il garantit l’intégrité, la sécurité et la disponibilité des données et assure l’accès aux applications locales et métiers
  Composition et effectifs du service :
  1 major de police
  3 Technicien SIC
  Liaisons hiérarchiques :
  chef et adjoint du service départemental de l’appui numérique
  Liaisons fonctionnelles :
  Tous services de la DIPN 3