Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance F/H

Vos activités principales [information non-exhaustive]
Sous la responsabilité du chef de service départemental à l’appui numérique...
I) Assurer les missions suivantes

• Effectuer l’installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité…
• Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi),
• Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels métiers,
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots
  de passe, lutte antivirale),
• Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et
  réseaux locaux,
• Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications...) soit
  par déplacement sur site, soit en télémaintenance,
• Gestion des stocks de fournitures informatiques,
• Assurer une veille diurne et une assistance au dépannage informatique,
• Participer à la mise en place des procédures informatiques destinées aux usagers agents, dans la manipulation
  des outils numériques ou de communication,
• Créer des nouveaux outils numériques (de « ticketing », de gestion de parc…).
  II) Rendre compte et travailler en réseau
  1 - Informer régulièrement et de façon continue le chef du SDAN
• Participer aux revues de projets et aux rencontres hebdomadaires,
• Aider à la prise de décision.
  2 - Collaborer étroitement avec les collègues du SDAN, du SSO et l’ensemble des agents de la DIPN
• Partager les informations en respectant la chaîne hiérarchique,
• S’entraider.