TECHNICIEN SIC F/H

La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication (SIC) du ministère des armées. Elle est constituée d’un échelon central et de 21 organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7000 personnes.
Subordonné à la direction locale de Rennes (DIRISI Rennes) le CIRISI AVORD est principalement implanté sur le site de la Base Aérienne 702 d’AVORD. Il dispose de détachements à BOURGES (École Militaire de Bourges) et à ROSNAY (Centre de transmission de la Marine). Le CIRISI AVORD assure le soutien de proximité et toutes les opérations de maintenance sur les sites et équipements confiés aux bénéficiaires, états-majors, bases et régiments, qui lui sont rattachés.
Affecté à la cellule partenariat, le titulaire du poste, en lien avec son chef de section, participe à l’animation de la relation client, du suivi et de la bonne prise en charge des projets techniques du périmètre du CIRISI. Il/elle détient des relations privilégiées avec les CorSIC des unités soutenues ainsi que le Département Opérations de la DIRISI Rennes, auquel il répond aux sollicitations, tant sur les projets techniques que sur les programmes nationaux. Garant du soutien SIC, il/elle conseille et apporte les solutions techniques aux demandes des clients, tout en organisant la remédiation nécessaire.
Traiter les demandes des unités soutenues en liaison avec les différents correspondants.
Communiquer avec les unités soutenues sur le suivi de leurs demandes.
Maintenir la capacité opérationnelle et technique du personnel et des équipements SIC.
Informer les unités soutenues sur l’offre de service de la DIRISI et sur les procédures régissant la relation clients-prestataires;
Assurer la gestion des coupures.
Proposer des choix et des décisions dans le cadre de l’étude d’un dossier touchant le domaine de spécialité SIC.
Piloter et coordonner la mise à jour des données techniques de cartographie des réseaux du centre en relation avec les autres services du CIRISI.
Mettre en œuvre le Système de Management de la Sécurité (SMS) au sein de l’unité.
Participer à la promotion et le développement de l'esprit « Qualité » au sein de l'unité.
Etre acteur de la Santé et sécurité au travail (SST) au sein de l’unité.