Technicien informatique sur les applications scolarité F/H

Vous souhaitez évoluer au sein d’une Direction des Systèmes d’Information du Grand-Est (DSIGE) portant de fortes valeurs. Vous êtes motivés pour travailler collaborativement sur des projets ambitieux. Vous êtes prêt(e) à assurer le déploiement et le suivi d’applications informatiques au sein d’une équipe qualifiée et directement au service des personnels.Alors cette offre d'emploi est faite pour vous !Soyez assurés de notre engagement à vos côtés, car nous assurerons votre montée en compétences en bénéficiant dès votre intégration d’un accompagnement individualisé.Connaissances - SavoirForte appétence à l’informatique.Maîtrise d’au moins un système de gestion de bases de données et d’un langage de requêtes.Connaissance souhaitée du système d’exploitation Linux.Connaissance souhaitée des outils de pilotage (Business Objects).Connaissance générale des règles de sécurité informatique et de protection des données personnelles (RGPD).Savoir-fairePlanifier des opérations informatiques en coordination avec les services métiers.Rectorat de l'académie6 rue de la Toussaint67975 Strasbourg cedex 9La Direction des Systèmes d’Information du Grand-Est (DSIGE) est composée des DSI des académies de Strasbourg, Nancy et Reims soit environ 200 collaborateurs. Elle a pour vocation de fournir les moyens permettant d’assurer, entre autres, les fonctions relatives aux systèmes d’information.A ce titre :• Elle coordonne et soutient le développement de l’informatisation des services académiques et participe à la réalisation de projets et outils régionaux. Rattaché(e) au Département Applications Métier (DAM), vous exercez sous l’autorité du responsable d’équipe Scolarité.Missions et activités principalesMissionsAdministrer les systèmes d’information (SI) du domaine d’activité en responsabilité, en collaboration avec les services de gestion et les autres équipes de la DSIGE.Assurer l’assistance de niveaux 2 et 3 ainsi que l’accompagnement auprès des utilisateurs.Activités principalesDéployer et maintenir en condition opérationnelle les applications nationales et académiques du domaine Scolarité.Définir, rédiger et mettre en œuvre les procédures et consignes pour garantir la cohérence et la sécurité des systèmes d’information.Traiter les incidents et les demandes de services (interventions à distance, aide et conseil auprès des utilisateurs) ; Proposer des évolutions applicatives.Former et accompagner les utilisateurs.Réaliser et Mettre à disposition des utilisateurs des outils de consultation, d'extraction, de mise à jour des bases de données.Assurer et gérer le contenu des outils collaboratifs utilisés au sein du département.Participer à des réunions et groupes de travail.Analyser, diagnostiquer et traiter des dysfonctionnements.Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques.Animer une réunion, prendre la parole en public et faire preuve de pédagogie.Rédiger et organiser la documentation.Savoir-êtreExcellent relationnel.Aptitude au travail en équipe.Rigueur et autonomie dans l’organisation du travail.Capacité d’adaptation, de réactivité pour gérer des situations d’urgence.Disponibilité, sens du service.Capacité à rendre compte.• En soutien aux activités des services académiques, elle assure le maintien en condition opérationnelle des services numériques, des équipements et des infrastructures.• En partenariat avec les collectivités territoriales, elle est garante du bon fonctionnement des établissements du 1er et 2nd degré. Elle apporte assistance et conseil.