Technicien en codification OTAN des matériels (service client/soutien utilisateur) F/H

Au sein de l’équipe de marque SACRAL-NG du bureau soutien de la codification, vous serez en charge :

• du soutien aux utilisateurs du système de codification OTAN (BackOffice & FrontOffice) ;
• de l’exploitation manuelle des flux entre l’outil de codification (SACRAL NG) et les acteurs de la codification (pays étrangers, organismes étatiques et privés) ;
• de l’administration des droits utilisateurs ;
• de la rédaction des faits techniques et évolutions vers l’éditeur du progiciel ;
• de la validation des corrections des dysfonctionnements et évolutions des outils métiers ;
• de la suppléance du chef de l’équipe de marque SACRAL-NG, le cas échéant.

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. L'organisme interarmées chargé d'identifier et de cataloguer les équipements des armées est le centre d'identification des matériels de la Défense (CIMD). Grâce à l’utilisation d’un langage commun entre les 66 nations participantes, on simplifie l'approvisionnement et la collaboration entre pays et on améliore la gestion des stocks. Ce procédé commun appelé « système OTAN de codification (SOC) » repose sur l’attribution d’un identifiant unique, le numéro de nomenclature OTAN (NNO), aux pièces et aux produits utilisés par les forces armées.Le CIMD joue le rôle de bureau national de codification vis-à-vis des autres pays qui ont adopté ce système. Il représente la France (point d'entrée et de sortie unique) pour tous les échanges liés à ce domaine.