Technicien de proximité des systèmes et réseaux d'information et de communication F/H

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Dans le domaine de l’exploitation et de l’administration des ressources informatiques :

• Installation, exploitation, administration et maintenance des ressources informatiques locales.
• Inventaire, suivi du parc matériel et logiciel du service et recensement des besoins de renouvellement.
• Gestion et signalement des incidents.
• Maintenance et mise en œuvre des réseaux et serveurs.

Dans le domaine du conseil et de l’accompagnement des services et utilisateurs :

• service support de premier et/ou de second niveau pour les postes de travail et la messagerie
• service support de premier niveau pour la téléphonie
• service support de premier niveau pour les aspects techniques des applications métiers utilisés.

Dans le domaine de la mise en œuvre de la politique de sécurité départementale :

• promotion auprès des agents du respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur
• participation à la veille technologique
• Maintenance de 1er niveau sur PEGASE, matériel radio, NEO, caméras piétons.

Activités du service :
Assure l’installation et garantit le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, réseaux, télécommunication) dans le cadre du déploiement des solutions.
Assure la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication , la gestion courante de l’exploitation et prend en charge les dysfonctionnements.

Composition et effectifs du service :
Le SDAN : 7 techniciens répartis sur le département dont 4 à la DDPN de Laon
La DDPN de Laon comptabilise 40 fonctionnaires de tous grades

Liaisons hiérarchiques :
Le Chef SDAN - La Directrice départementale de la police nationale de l’Aisne

Liaisons fonctionnelles :
DZPN Nord-SGAMI-Le chef du SDAN