SUPERVISEUR H24 F/H

La DIRISI est l'opérateur unique des SIC du ministère des armées. Elle est constituée d'un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif de 7000 personnes.
Le Pôle Hébergement (POHEB) assure l'hébergement et l'infogérance des systèmes d'information du MINARM. Il est composé d'un échelon de commandement et de 4 CNMO-SI répartis sur le territoire métropolitain.
Le CNMO-SI Suresnes exploite l'un des 4 Datacenter de la DIRISI et s'articule autour de 4 bureaux.
Affecté au sein de la section Supervision H24 du bureau Supervision Nationale, le titulaire du poste, superviseur H24, supervise et exploite les applications en production ainsi que leur infrastructure d’hébergement. Il participe également au maintien de la sécurité physique du bâtiment, en exploitant les outils de sécurité et en effectuant des rondes.

Le poste requiert de pouvoir rester opérationnel durant 24 heures d’affilée. Il nécessite aussi de faire preuve de rigueur dans l’exécution des procédures d’incident et d’exploitation.
Le titulaire travaille en équipe de 2 personnes. En heures ouvrables, il côtoie l’ensemble du personnel du centre dans le cadre de ses fonctions. Il doit aussi entretenir des liens avec les bénéficiaires du Centre (POHEB, CNMO-SI, CML, SIMMT) ainsi qu’avec ses prestataires (entreprises éditrices de solutions de supervision, chargées de la maintenance des équipements de sécurité physique, des infrastructures techniques).
Contrôler l’état des différents SI en production du POHEB.
Contrôler l’état des infrastructures des 4 Datacenter du POHEB.
Créer des tickets d’incident et appliquer les consignes d’exploitation et les fiches de procédures.
Exploiter les outils de supervision et d’ordonnancement (Shinken, TiNa, VTOM, GID, DIADEME…).
Etablir les comptes rendus quotidiens.
Assurer la sécurité physique du bâtiment en H24.
Effectuer la mise à jour quotidienne des anti-virus.
Effectuer les rotations de cartouches de sauvegarde entre les lecteurs et la soute de stockage en heures non ouvrables.
Assurer l’aiguillage des tickets d’incident.