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Description des missions
Sous l’autorité hiérarchique du Délégué Régional et Fonctionnel du Département des Systèmes d’Information, la personne recrutée aura pour principale mission de piloter et mettre en œuvre le système d’information régional. Elle aura la responsabilité, en lien avec les orientations nationales, du bon fonctionnement des infrastructures et services informatiques en assurant leur déploiement, leur exploitation et leur évolution.
Profil recherché
Sous l’autorité hiérarchique du Délégué Régional et Fonctionnel du Département des Systèmes d’Information, la personne recrutée aura pour principale mission de piloter et mettre en œuvre le système d’information régional. Elle aura la responsabilité, en lien avec les orientations nationales, du bon fonctionnement des infrastructures et services informatiques en assurant leur déploiement, leur exploitation et leur évolution.Principales activités :Connaissances : • Connaissance générale du système d’information de l’Inserm et de ses composants ;• Connaissance approfondie des différents concepts d’architecture des systèmes d’information ;• Connaissance générale des normes qualité en vigueur ISO 9001 et ISO 27001.Savoir-faire : • Maîtrise des infrastructures systèmes, réseaux, télécommunications et pratiques informatiques ;• Maîtrise des outils d’administration, d’audit et d’analyse des systèmes ;L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif commun : améliorer la santé de tous par le progrès des connaissances sur le vivant et sur les maladies, l’innovation dans les traitements et la recherche en santé publique. Rejoindre l’Inserm, c’est intégrer un institut engagé pour la parité et l’égalité professionnelle, la diversité et l’accompagnement de ses agents en situation de handicap, dès le recrutement et tout au long de la carrière. Afin de préserver le bien-être au travail, l’Inserm mène une politique active en matière de conditions de travail, reposant notamment sur un juste équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. L'Inserm a reçu en 2016 le label européen HR Excellence in Research et s'est engagé à faire évoluer ses pratiques de recrutement et d'évaluation des chercheurs. Management et organisation de l’activité :• Piloter et animer l’activité en lien avec le Responsable du Service d’Appui aux Délégations et Laboratoires ;• Encadrer et accompagner une équipe composée d’un Ingénieur Systèmes et Réseaux et d’un Technicien Support Utilisateurs ;• Superviser les prestataires et la sous-traitance ;• Assurer un reporting précis de l’activité et proposer des améliorations ;• Participer aux instances locales des datacenters, mésocentres et réseaux métropolitains ;• Animer et coordonner le réseau local des acteurs SI (Correspondants Système d’Information et Techniciens de proximité) présents dans les unités de recherche.Exploitation et maintenance des infrastructures :• Garantir la disponibilité et la performance des systèmes d’information ;• Superviser et administrer les équipements (serveurs virtuels et physiques, stockage, réseaux) ;• Assurer la gestion des datacenters et locaux techniques internes ;• Superviser les mises à jour, renouvellements et interventions techniques sur les infrastructures ;• Concevoir les extensions des infrastructures informatiques (nouveaux bâtiments) et en assurer la maîtrise d’ouvrage.Sécurité et conformité des systèmes d’information :• Appliquer les directives nationales et assurer une veille réglementaire ;• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques en matière de sécurité IT ;• Participer aux cellules de crise et assurer la gestion des incidents critiques ;• Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de protection des données puis les évaluer périodiquement.Soutien à la recherche et support aux utilisateurs :• Accompagner les unités de recherche dans la conceptualisation de leurs projets informatiques, dans l’adoption des outils numériques et encourager la mutualisation des initiatives ;• Assurer un support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs ;• Piloter et / ou contribuer aux projets locaux et nationaux ;• Assurer la collaboration avec les services informatiques des établissements partenaires ;• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques en matière de plan de gestion des données scientifiques.Gestion budgétaire et stratégique :• Définir et assurer le suivi du budget du service ;• Prioriser les coûts tout en garantissant la qualité du service ;• Développer des indicateurs de performance ainsi que des tâbleaux de bord ;• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions.• Maîtrise des systèmes d’exploitation, du matériel et des logiciels informatiques de bureautique.Savoir-être : • Adaptabilité ;• Capacités managériales ;• Sens de la confidentialité ;• Autonomie, force de proposition ;• Sens du service public.Niveau d'expérience : • Expérience de trois ans sur un poste similaire fortement appréciée.Niveau de formation :• Niveau Bac +3 à dans le domaine à minima ;• Niveau B2 en anglais fortement apprécié.La Délégation régionale Occitanie Méditerranée dirigée par Sylvain BOURGOIN est basée à Montpellier. Elle représente et renforce la visibilité de l'Inserm dans la circonscription, ainsi qu'à l'île de La Réunion. Elle assure l’accompagnement des Unités Mixtes de Recherche (UMR) dans les domaines suivants : gestion administrative et financière, ressources humaines, prévention, patrimoine, valorisation, communication, systèmes d’information et qualité. La Délégation régionale Occitanie Méditerranée regroupe 14 UMR, deux CIC et deux UMS représentant 79 équipes de recherche.