Responsable du pôle Proximité  – Service Support F/H

Activités principalesRejoindre l’INSA Lyon, c’est faire partie d’une communauté où la passion, les idées et l’innovation se côtoient au quotidien !Administration handi-accueillante, attachée à la mixité et à la diversité, l’INSA Lyon est la première école d’ingénieurs de France. Elle accueille plus de 6 000 étudiants par an et compte environ 700 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs, plus de 600 personnels administratifs et techniques et 650 doctorants. Activités secondairesConditions de travailNotre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle notamment grâce à : Processus de recrutementSuite à l'évaluation positive de votre profil, nous vous inviterons à un pré-entretien téléphonique puis à un entretien de visu avec le Directeur de la DSI, le Directeur du Service Support et le Responsable d'un Pôle du support.Une fois les termes acceptés, le processus d'embauche peut prendre jusqu'à trois semaines. Et maintenant ?Cette mission vous intéresse ? Postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV ET lettre de motivation (en un seul fichier .pdf).Si vous avez des besoins spécifiques pour vous rendre à cet entretien, nous vous invitons à nous le signaler.La Direction des Systèmes d’Information (DSI) de l’INSA Lyon recrute son/sa futur.e Responsable du pôle Proximité  - Service Support F/H ! Vous rejoindrez une équipe de 15 personnes au service de la communauté étudiante, des enseignants et des personnels.Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information/Responsable du service Support, vous pilotez un pôle de 6 agents chargés d'assurer le support utilisateur de premier niveau, la gestion opérationnelle du parc postes de travail et l’assistance aux équipements spécifiques (bornes RFID, imprimantes à cartes, VDI).