Responsable de l'unité qualité-performance-astreinte-défense F/H

Missions :

Animation du management de la démarche Qualité-environnement

Accompagner la mise en oeuvre du système de management par la qualité, suivre la certification qualité environnement et le déploiement du référentiel Service Public +.

Contribuer au développement de la cartographie des processus en appuyant les pilotes des processus.

Suivre les indicateurs qualité de la DREAL et l'avancement plans d'actions.

Organiser et contrôler les étapes du pilotage des processus du SMQE dont les revues de direction.

Animer le réseau des pilotes de processus dans les services et le réseau des auditeurs internes.

Préparer les audits de certification.

Contribuer au pilotage de la DREAL

Mettre en place les tableaux de bord et indicateurs de la direction.

Répondre aux enquêtes Ministérielles et du SGAR liées à la performance de gestion de la DREAL.

Contribuer au dispositif d'astreinte et de sécurité-défense

Organiser l'astreinte CODIR et ICPE. Assurer le lien avec la zone de Défense.

Liaison hiérarchique :

Niveau N-3 de l'organigramme.

Responsable hiérarchique d'un A/A+ et d'un C

Membre du CODIR

Relations avec l'ensemble des services de la DREAL, tant au niveau stratégique (CODIR) qu'au niveau opérationnel

Relations avec l'administration centrale SG (SPES et SDSIE)

Relations avec les préfectures (SGAR et SIDPC), la DREAL de la zone de défense Sud (PACA)