Description des missions
DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS
Profil recherché
DESCRIPTIF DES ACTIVITÉSAccompagner la direction sur la gestion quotidienne du centre de santé en respectant le projet de santé, en cohérence avec les priorités de santé définies par le comité de pilotage et le comité de service du SSE.Piloter l’activité du service pour permettre à l’équipe pluridisciplinaire de remplir collectivement les objectifs fixés.Organiser, planifier et optimiser les activités et les besoins du service (gestion des agendas des professionnels de santé, détermination des besoins en matériel, etc.).PROFIL RECHERCHÉConnaissances-Bonnes connaissances concernant l’administration d’un centre de santé (organisation, tiers payant, législation)-Connaissance élevée des logiciels métiers dédiés à la gestion des agendas et à la facturation afin de pouvoir effectuer un premier niveau d’intervention et aider les agents à appréhender l’outil informatique.-Connaitre les règles de facturation des actes médicaux (CCAM, NGAP) et de traitement des factures en télétransmission.-Connaître les étapes de la gestion de projet.-Connaître les bases RH pour les questions quotidiennes des agents.-Connaître le fonctionnement de l’Université et les missions des services de santé étudiante.REJOINDRE UNIVERSITE PARIS CITEAncrée au cœur de la capitale, l’Université Paris Cité est une université de recherche intensive, omni disciplinaire, labélisée IdEx, avec une forte dimension professionnalisante. Elle se positionne au meilleur niveau international pour le rayonnement et l’originalité de sa recherche, la diversité et l’attractivité de ses parcours de formation, sa capacité d’innovation et sa participation active à la construction de l’espace européen de la recherche et de la formation. Université à impact positif pour la société, l’Université Paris Cité a fait de la « santé planétaire » sa signature : « des êtres humains en bonne santé, au sein de sociétés en bonne santé, sur une planète en bonne santé ». Assurer un management de premier niveau en étant l’interlocuteur concernant les questions RH et les demandes plus complexes à la Direction.Mise en place de la chaine accueil- facturation- recouvrement (AFR), supervision de sa bonne application, veille sur les évolutions (logicielles ou législatives) et gestion de la Régie. Renseigner et suivre au fil de l’eau les tableaux de bord et autres tableaux de suivi ; faire évoluer les indicateurs pour la supervision et fournir des données à la direction et aux partenaires.Faire évoluer les protocoles internes au service, tant au niveau de la gestion logistique (commandes, matériel mis à disposition dans les cabinets médicaux…), les procédures d'hygiène, de sécurité et de vigilance sanitaire, qu’au niveau de l’accueil des patients et de la communication au sein des centres de santé, en contrôler l'application par le personnel et lui apporter un appui technique.Analyser les indicateurs de la chaine AFR et leurs impacts financiers, les restes à recouvrer et les propositions d’admission en non- valeur ; planifier, suivre et rendre compte de l’activité et des recettes. Mettre en œuvre les règles de sécurité et d’hygiène dans le service en tant qu’assistant de prévention.Veille réglementaire/ veille technologique. Echanger des informations (participation à des salons, réception des fournisseurs, échanges de pratiques, etc.) ou actualiser la documentation professionnelle. Encadrement : OuiSavoir-faire - Compétences opérationnelles-Savoir manager une équipe, et coordonner les moyens humains et matériels dans un centre de santé. -Prévenir, traiter et résoudre les situations de tension. Animer une réunion, un groupe de travail-Savoir analyser des données, des tableaux de bord, en créer si besoin et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine.-Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier-Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers et savoir les paramétrer ;-Analyser les indicateurs de la chaine AFR et identifier les leviers de sécurisation des recettes -Identifier et analyser des erreurs ou anomalies de la chaine AFR, en rechercher les causes et définir les actions correctives et préventives -Mettre en place et utiliser les outils de pilotage et de reporting adaptés -Assurer une veille juridique et logicielle du domaine de la santé (cotations, procédures, évolutions informatiques)Savoir être - Compétences comportementales-Avoir la capacité d’écouter et de travailler en équipe-Communiquer efficacement et faire preuve de diplomatie.-Organiser son travail selon les priorités et les objectifs-Faire preuve de rigueur et de précision ; Avoir le sens de l’organisation-Savoir s’adapter- Capacité de négociation= capacité d’arbitrageNiveau de diplôme souhaité (le cas échéant)Niveau II - Bac+3 Licence, Licence professionnelleLauréate de nombreux appels à projet d’investissements d’avenir (PIA), l’Université Paris Cité s’appuie sur les compétences et l’engagement de l’ensemble de ses communautés académiques, administratives et techniques, et sur le dynamisme de sa communauté étudiante, pour développer des projets de recherche et de formation à forte valeur ajoutée, et former les citoyennes et les citoyens de demain, dans un monde en transition.PRESENTATION DE LA DIRECTION/STRUCTURE D'ACCUEIL DU POSTELe SSE organise le parcours de santé et l’accès aux soins et à la prévention pour l'ensemble de la population étudiante des universités Panthéon Sorbonne, Sorbonne Nouvelle, Université Paris Cité, ainsi que pour les étudiants de grands établissements, d’écoles publiques et privées.1° En organisant une activité de centre de santé incluant une dimension médico-psycho-sociale. La patientèle présentant de nombreuses vulnérabilités (financières, psychologiques, situations de handicap, etc.), le service vérifie l’efficience du parcours de santé de chaque patient et oriente si besoin vers les partenaires du champ de la santé ou du social.2° En impulsant et en coordonnant des programmes de prévention et des actions d'éducation à la santé, au niveau individuel (promotion de la santé sexuelle, réduction des risques liés à l’usage de substances psychoactives…) mais aussi en prévention collective, des programmes de soutien par les pairs (étudiants relais en santé) ou d’accès aux droits sociaux.