Gestionnaire des diplômes - DNF F/H

Missions de l’agentInstruire les demandes de délivrance des diplômes nationaux, des titres professionnels et certificats pour l’ensemble du réseau du Cnam (sur un portefeuille de gestion donné).Missions principales :1.      Instruire les dossiers de demande de diplôme2.      Organiser les jurys3.      Etre l’interlocuteur des différents partenaires du ServiceActivités principales ·        Vérifier les pièces et justificatifs réglementaires : le niveau de diplôme d’accès, les cursus, transmettre les dossiers recevables aux jurys, rédiger les courriers aux auditeurs pour compléments. Suivre l’évolution de la réglementation des diplômes et comparer les différents cursus, appliquer les mesures transitoires.·        Niveau d'études min souhaité : Baccalauréat·        Domaine / Spécialisation : administration et pilotage·        Niveau d'expérience minimum requise : 2 années d’expérience professionnelle seraient appréciéesCompétence attendues : Connaissances-       Connaître le fonctionnement et les missions du Cnam   ou à défaut ceux d’un établissement de l’enseignement supérieur,-       Connaître l’offre de formation du Cnam (s’informer rapidement)Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) a été fondé en 1794 par l’abbé Grégoire pour perfectionner l’industrie nationale. C’est aujourd’hui un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.230 ans après sa création, le Cnam est toujours fidèle à sa devise « Omnes docet ubique » (il enseigne à tous et partout). Digne héritier de l’esprit des Lumières, il fait du savoir un levier d’émancipation sociale par le travail, en permettant à chacun de construire ses compétences et de s’accomplir professionnellement. ·        A l’aide des applicatifs métier dédiés (D3 et siscol), mettre à disposition les dossiers pour les commissions de jurys (relevés de notes, dossiers non conformes), organiser la tenue du jury, établir les PV.·        Etablir les attestations de réussite, les courriers de félicitations et les diplômes puis les envoyer aux centres après signature. Classer et archiver les documents liés à la diplomation.·        Etre l’interface entre les responsables de diplôme et les centres pour transmettre des informations et des process clairs afin d’aider les interlocuteurs des centres à mieux conseiller leurs auditeurs ; Travailler en liaison avec les divers services de la DNF et du Cnam (service Validation des Acquis, EPN, Enseignants, CCR, CCP).·        Mettre à jour les tableaux de suivi de l’activité et participer à la gestion des réclamations à l’aide des outils bureautiques et en lien direct avec sa hiérarchie.·         Assister les autres collègues gestionnaires en cas de besoin ou d’urgence.-       Connaitre les règlements rattachés aux diplômes et certifications,-       Avoir des compétences informatiques, notamment en bureautique. Savoir-faire-         Savoir rédiger un courrier simple ou une note administrative,-         Savoir chercher l’information et la mettre en pratique,-         Savoir utiliser les outils du système d’information du Cnam notamment Siscol, D3-         Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise,-         Savoir être rigoureux et méthodique, disponible dans les moments de pointe,-         Savoir prendre des initiatives Savoir-être -        Savoir soumettre sa décision à l’aval de sa hiérarchie,-        Avoir le sens des responsabilités,-        Posséder rigueur, méthode et sens de l’organisation,-        Avoir l’esprit d’équipe, d’écoute et de dialogue,-        Être autonome et savoir prendre des initiatives,-        Savoir rendre compte à la hiérarchie,-        Savoir hiérarchiser les demandes en fonction des contraintes et des échéances,-        Être en capacité de s’adapter à un nouvel environnement,-        Savoir gérer le stress, les tensions dans les périodes d’activités intenses.  Outils -        Outils SI gestion scolarité Siscol et des diplômes D3, Word, Excel Les formations du Cnam - plus de 750, dans différents domaines - sont construites et dispensées en lien étroit avec les entreprises et organisations professionnelles. Aujourd’hui 80 % des parcours sont en formation continue et 20 % en formation initiale (principalement en apprentissage).Le Cnam abrite également le musée des Arts et Métiers, au cœur de Paris, qui conserve la plus ancienne collection industrielle et technologique au monde.Le Cnam remplit trois missions principales :Rejoignez-nous !Missions du service : Service des diplômes et certificationsInstruire les dossiers de candidature pour les diplômes nationauxInstruire les demandes de délivrance de certifications et diplômes pour le Cnam Garantir la régularité des candidatures et de la délivrance des diplômes d’établissementAssurer les relations avec les équipes pédagogiques (EPN) et les centres régionaux du Cnam (CCR) Le poste est rattaché à la Direction nationale des formations / pôle diplomation / service des diplômes.