Gestionnaire d'infrastructures informatiques (H/F) - Université de Rouen Normandie

CDD jusqu'au 30/11/2026

CDD jusqu'au 30/11/2026MISSION PRINCIPALE :Assurer l’administration des systèmes informatiques (dont services numériques à finalité pédagogique)Veiller aux mises à jour de sécurité des systèmes et de l’environnement logiciel associéGarantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmesConseiller les utilisateurs sur le choix de matériels et de technologiesActivités associéesRédiger des comptes rendus d’intervention, des notices utilisateurs, des procéduresInstaller, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateurMéthodes de déploiement automatisé des environnements Windows et iOSMéthodes de déploiement automatisé de logiciels (WAPT, Ansible)Établir des devis dans le cadre des marchés publics en vigueur, notamment pour les besoins des équipes de recherche en coopération avec la cellule d’appui à la recherche de la DSIParticiper à la gestion des réseaux délégués de l’UFR (Wi-Fi, VLAN pour l’administration, la recherche et la pédagogie)Participer à la gestion et à la maintenance du parc (PC sous Windows, macOS, ordinateurs portables y compris ceux déployés hors site, tablettes iOS, téléphones fixes)Participer à la mise en place et à la gestion des infrastructures mutualisées (six systèmes de visioconférence et deux Learning Labs)Participer à l’assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs (niveaux 1 et 2)Intégrer au maximum le système d’information central de l’établissementUne participation aux projets transversaux de l’établissement sera demandée dans la limite des nécessités de service internes à l’UFR SantéCompétences et connaissances requisesSavoir / connaissancesAdministration système (environnements ouverts et propriétaires) : Bonne connaissance des systèmes Windows et Linux indispensable, macOS et iOS serait un plusArchitecture et environnement technique du système d’informationEnvironnement et réseaux professionnelsTechniques de virtualisation (connaissance générale)Sécurité des systèmes d’informationDiagnostic et résolution de problèmesPerformance et métrologie (connaissance générale)Systèmes de gestion de bases de données (SQL/LDAP)Langages de programmationConnaissances juridiques de base (RGPD)Anglais technique (connaissance générale)L’université de Rouen Normandie compte environ 2 500 personnels et 35 000 étudiants. Elle est dotée d’un budget d’environ 280 M€. Elle comprend 6 UFR, 5 instituts, 1 école interne, 14 directions et services des affaires générales, 6 services, répartis sur 6 communes et 9 sites.L’UFR Santé, composante de l’université, regroupe les formations en santé suivantes : médecine, pharmacie, odontologie, maïeutique, orthophonie, audioprothèse, ainsi que les formations paramédicales (soins infirmiers, ergothérapie, psychomotricité, masso-kinésithérapie, DE-IPA). Fiche de poste : https://nousrejoindre.univ-rouen.fr/Savoir-faire / compétences opérationnellesAdministrer des systèmes Unix (Debian) et Microsoft Windows Server (2019, 2022)Administrer un système de base de données (MySQL)Développer des scripts et connecteurs (connaissance des langages BASH/PHP appréciée)Gérer les situations d’urgence, savoir gérer les aléasRédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et techniqueAppliquer les normes, procédures, techniques et règles du domaineGérer la sécurité de l’informationSavoir travailler en équipe : Collaborer avec les ressources du service (1 ingénieur, 1 technicien et une secrétaire à mi-temps) et s’appuyer sur les services de la DSI de l’Université et le réseau de correspondants informatiques des laboratoires de recherche de l’UFRSavoir planifier et respecter les délaisSavoir conduire un échange (synchrone/asynchrone) dans le cadre d’une action d’assistanceSavoir être / compétences comportementalesRigueur / Fiabilité / RéactivitéSens du relationnel Sens de l’initiative : capacité à observer et proposer des solutions adaptées aux besoins ou problèmesSens de l’organisation (esprit d’équipe) : rendre compte de ses activités et assurer la continuité du serviceSens de la confidentialité des données et des échanges L’UFR Santé comptait 9 400 étudiants inscrits pour l’année 2024/2025. L’UFR Santé héberge également 10 unités de recherche, dont 6 unités mixtes INSERM.Le service informatique de l’UFR Santé est composé d’un ingénieur d’étude, responsable du service, d’un assistant ingénieur, d’un technicien et d’un secrétariat à mi-temps. Ses missions prioritaires sont l’exploitation des infrastructures au sein de l’UFR, la mise en œuvre et le conseil aux utilisateurs pour les aspects informatiques, pour les besoins de l’administration, de l’enseignement et de la recherche, en accord et en dialogue avec les partenaires institutionnels.Les personnels affectés au service informatique de l’UFR Santé sont rattachés fonctionnellement à la DSI, dans une approche de politique générale en matière de système d’information.En parallèle des missions au sein de l’UFR Santé, ce rattachement impose à chaque personnel de contribuer à la mise en œuvre des grandes orientations de l’établissement en matière de systèmes d’information. Il impose également de contribuer à la mise en œuvre des décisions de la direction métier et des directives techniques retenues par la DSI et de s’impliquer dans les projets transversaux de l’établissement (quotité de travail annuelle de 20 %), notamment dans les domaines suivants :