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Description des missions
Dans le but d’améliorer l’accompagnement des usagers, l’ANTAI a entrepris un processus de simplification et de mise en conformité de ses documents papier, en veillant à respecter la Marque de l’État ainsi que les textes réglementaires obligatoires. Ce travail concerne aussi bien les documents existants (avis de contravention, amende forfaitaire délictuelle, forfait de post-stationnement, etc.) que ceux à venir, ainsi que leur intégration dans les parcours numériques en place.
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Dans le but d’améliorer l’accompagnement des usagers, l’ANTAI a entrepris un processus de simplification et de mise en conformité de ses documents papier, en veillant à respecter la Marque de l’État ainsi que les textes réglementaires obligatoires. Ce travail concerne aussi bien les documents existants (avis de contravention, amende forfaitaire délictuelle, forfait de post-stationnement, etc.) que ceux à venir, ainsi que leur intégration dans les parcours numériques en place.L’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (ANTAI) est un acteur central de la politique de sécurité routière et des politiques de sécurité menées par le ministère de l'Intérieur. A ce titre, elle est chargée de piloter l’ensemble de la chaîne de traitement automatisé des infractions relevées par le dispositif du contrôle automatisé ainsi que par procès-verbal électronique et d’en exploiter les systèmes d’information.Plus généralement, l’ANTAI agit en qualité de prestataire de services de l’État, des collectivités territoriales ou de tout organisme public ou privé chargé d’une mission de service public pour le traitement automatisé d’infractions ou de redevances, de la réception des données à l’envoi postal ou électronique des documents qu’elle adresse. En 2024, plus de 55 millions de courriers ont été envoyés (avis initiaux et pièces ultérieurs de procédure). Dans la perspective de cette amélioration et simplification, au sein d’une équipe pluridisciplinaire pilotée et animée par la responsable de la transformation numérique et la relation usagers, vous aurez pour missions : Dans le cadre de ses missions, l’Agence est acteur de la modernisation de l’État et de la simplification des démarches administratives. A travers les applications qu’elle développe pour le compte des administrations et au bénéfice de ses usagers, elle contribue à la dématérialisation des procédures tout en veillant à leur sécurité juridique et informatique. Le développement de ses services en ligne inscrit son action dans la transition numérique : en 2024, près des deux tiers des démarches ont ainsi été effectuées en ligne et plus de ¾ des paiements dématérialisés.Localisée à Paris et à Rennes, où l'ANTAI pilote le Centre national de traitement au sein duquel travaillent 450 personnes issues de 20 entités publiques et privées, l’ANTAI évolue au cœur d’un écosystème particulier qui associe des administrations et des entreprises publiques ou privées. Créée en 2011, l’Agence est une structure légère (78 personnes autour de 3 directions : administrative et financière, de l’innovation et technique) qui s’est rapidement développée et poursuit actuellement de nombreux projets de modernisation et de promotion au niveau national et européen.Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site www.antai.gouv.fr