Comptable public - Responsable du service des impots des particuliers de Saint-Denis de la Reunion H/F

Rattaché au Pôle animation du réseau, division de la gestion fiscale et de l’accueil, le service impôts des particuliers de Saint-Denis (SIP) est chargé d’assurer l’accueil multicanal des usagers tout au long de l’année ; la campagne déclarative à l’impôt sur le revenu (IR) ; la campagne des avis d’imposition (IR, impôt sur la fortune immobilière et impôts directs locaux des particuliers) ; le contrôle des déclarations ; le traitement du contentieux ; le traitement de la défaillance déclarative ; la conduite des opérations de recouvrement amiable et offensif ; la tenue de la comptabilité.Compétences requises :Connaissances requises :- qualités relationnelles avérées (être à l’écoute, disponible, pédagogue et fédérateur avec les équipes )La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents. Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État.Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés. Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l’impôt sur le revenu et aux impôts directs locaux. Pour les missions qui ne relèvent pas de sa compétence, il renseigne les usagers et transmet les informations aux interlocuteurs concernés (SDIF, SIE, trésorerie amendes, etc.).Le SIP de Saint-Denis possède une antenne à Sainte-Suzanne.Au TAGERFIP, le SIP de St Denis dispose au 1er janvier 2025 de 49 emplois (2 A+, 4 A, 19 B, 24 C). Le service est localisé sur la commune de Saint-Denis, quartier du Butor, il gère également le recouvrement des amendes du département (7 emplois) et dispose d’une antenne à Ste Suzanne (5 emplois).Le service a connu une augmentation de son périmètre, au 1er janvier 2023 , dans le cadre du NRP, avec l’adjonction de la partie ouest de la commune de St Denis.Les flux d’activité 2024 sont les suivants :135 372 foyers fiscaux dont 27 % sont imposables;82 600 amendes prises en charge ;le SIP de Saint-Denis (y compris dans son antenne de Sainte-Suzanne) a reçu 69 300 usagers, dont 0,4 % au titre des amendes ; il a répondu à 7 500 usagers (en décroché ou en RDV), dont 0;5 % au titre des amendes ;environ 4 500 contentieux traités en matière d’IR, TH, THLV, TLV  (hors plafonnement TF) ;montant des prises en charge (IR, TF, TH) : environ 212 M€ ;montant des prises en charge (amendes) : environ 23 M€.- forte capacité de travail, implication professionnelle constante, grande rigueur et réactivité- savoir impliquer les équipes (notamment dans la conduite du changement) savoir déléguerLa DRFIP de la Réunion, dont le siège est à Saint Denis, est organisée autour de cinq pôles, dont quatre pôles métiers. Son réseau comporte notamment cinq services des impôts des particuliers : un à Saint-Pierre (deux antennes), un à Saint-Paul (deux antennes), un à Saint-Benoit (une antenne), un à Saint-Louis et celui de Saint-Denis (une antenne).