Description des missions
1. Caractéristiques du service
Profil recherché
- Caractéristiques du serviceLe Trésorerie Amendes est un service doté de 38 emplois (1 AFIPA, 1 IDIV CN, 3 IFIP, 19 cat B et 14 cat C).La Trésorerie Amendes est une structure départementale qui dépend du pôle Gestion Fiscale (PGF) et est plus particulièrement rattachée à la Division recouvrement et amendes.Elle est chargée du recouvrement des amendes forfaitaires majorées (AFM).2. Principaux enjeuxSavoir-être :Savoir-faire : Compétences requises :La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées. Elle compte environ 95 000 agents (93 500 équivalents temps plein). Les missions de la DGFiP, administration régalienne, sont d’assurer la gestion de l’impôt et d’exécuter les recettes et les dépenses de l’État et de la plupart des administrations publiques. Il s’agit ainsi de collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements hospitaliers et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion des régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État. Administration numérique par nature, la direction générale des finances publiques développe et opère les outils et logiciels qui collectent, produisent, valorisent et partagent de la donnée de manière sécurisée. Au cœur de ses missions et au bénéfice de l'interministériel, ses processus intègrent notamment depuis plusieurs années les API, le cloud et l'intelligence artificielle. La trésorerie des amendes des Bouches du Rhône présente des enjeux très significatifs :L’augmentation du taux de recouvrement et des montants recouvrés constitue l’objectif prioritaire de la trésorerie.Pour y parvenir, la stratégie de recouvrement mise en œuvre doit permettre de concilier efficacité du recouvrement et qualité de l’accueil du public.Pour cela, une attention particulière devra notamment être portée au pilotage des travaux de fiabilisation du fichier de redevables.La mission d’accueil téléphonique constitue un second enjeu prioritaire du service au regard des volumes conséquents de contacts des usagers, dans un contexte où la trésorerie des amendes n’assure pas d’accueil physique. La mise en place d’une organisation permettant de les renseigner efficacement est une condition essentielle du bon fonctionnement du service.Une expérience d’encadrement serait appréciée. Par ailleurs, une forte capacité à organiser et à piloter les travaux du service est attendue.Connaissances recherchées :Une bonne connaissance en matière de recouvrement et de comptabilité de l'Etat et une capacité à encadrer un service de grande taille.La direction régionale des Finances publiques de Provence-Alpes-Côte d'Azur et du département des Bouches-du-Rhône compte 2161 emplois.Elle dispose de 60 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries).
Date limite de candidature : 1 octobre 2025