Chargé de mission contrôle interne & qualité H/F

La Communauté d'Agglomération la Riviera du Levant recherche pour son service Contrôle interne & qualité son (sa) Chargé(e) de mission contrôle interne et qualité H/F .
Sous l'autorité du (de la) la responsable du service, il/elle sera en charge de :

✅Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle du dispositif de contrôle interne de l’établissement.

✅Participer au développement de la démarche qualité.

✅Conseiller l’établissement afin qu’il atteigne ses objectifs, optimise ses processus de management des risques, de contrôle, de gouvernance.

🔥ACTIVITES PRINCIPALES

Contribuer à la mise en œuvre du contrôle interne.

✅Concevoir un cadre méthodologique de contrôle interne de l’établissement.

✅Identifier les processus sensibles et contribuer à leur formalisation. ✅Participer à l’élaboration de la cartographie des risques et des processus.

✅Définir, avec les directions, les points de contrôle, mesures de sécurisation et modalités de suivi.

✅Élaborer les outils de pilotage du contrôle interne : référentiels, plans de contrôle, tableaux de bord, grilles d’analyse, fiches de suivi.

✅ Formaliser les procédures, outils de contrôle et supports méthodologiques.

✅ Suivre la mise en œuvre des actions de sécurisation définies avec les services.

✅Contribuer à la diffusion d’une culture de maîtrise des risques auprès des directions et services.

Déploiement de la démarche qualité

✅Définir et animer la feuille de route qualité de l’établissement.

✅Contribuer à l’élaboration, à la mise à jour et à la diffusion du système documentaire qualité.

✅ Réaliser des états des lieux, enquêtes ou diagnostics de fonctionnement. ✅Préparer les outils de gestion de la qualité : procédures, méthodologies, référentiels, indicateurs, supports de suivi.

✅ Participer à l’analyse des dysfonctionnements, non-conformités ou écarts constatés.

✅Proposer des améliorations organisationnelles ou procédurales.

✅Assurer le suivi des indicateurs qualité et des plans d’amélioration. ✅Sensibiliser les services au respect des procédures, à la traçabilité et aux bonnes pratiques.

✅Veiller à la prise en compte des exigences réglementaires, normatives ou liées à des labels, agréments ou référentiels lorsque cela est nécessaire.

Coordonner une mission de pré-examen de gestion chambre régionale des comptes

✅Participer à l’organisation des travaux préparatoires relatifs au pré-examen de gestion.

✅ Identifier les pièces, données et justificatifs attendus, en lien avec les directions concernées.

✅Structurer le circuit de collecte, de fiabilisation et de consolidation des informations nécessaires.

✅Suivre le calendrier de production des contributions et relancer les services contributeurs.

✅ Préparer les éléments d’analyse, notes, synthèses et documents d’aide à la décision à destination de la direction générale.

✅Appuyer la formalisation d’un plan d’actions correctives ou d’amélioration à l’issue des constats établis.

✅Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations retenues.

Appuyer les services

✅Conseiller les services dans la formalisation et l’actualisation de leurs procédures.

✅Apporter un appui méthodologique dans l’analyse de leurs organisations et circuits internes.

✅Participer à l’animation de réunions, ateliers, groupes de travail et actions de sensibilisation.

✅Participer aux travaux transversaux conduits par la Direction Modernisation et Évaluation.

Planification et pilotage de la démarche qualité

✅Informer la direction générale des obligations et des besoins/exigences réglementaires en matière de certifications/accréditations/agréments/référentiels.

✅Participer à la rédaction des notes d’aide à la décision et solliciter l’adhésion de l’autorité territoriale sur les axes d’amélioration.

✅Contribuer à élaborer le système de management de la qualité.

✅Conduire des états des lieux, des audits et des diagnostics pour évaluer en continu les besoins/exigences en matière de qualité.

✅ Formuler des propositions et participer à la définition d’une politique qualité dans une logique de développement durable.

✅Définir les outils de gestion de la qualité (système d’information, procédures, méthode, système documentaire, critères et indicateurs, etc.). ✅Sensibiliser et mobiliser les responsables et l’ensemble des acteurs associés à la démarche.

✅Animer des groupes de réflexion et de production.

✅Analyser les risques, mettre en œuvre les actions préventives et participer au management des risques.

✅Informer en continu les acteurs sur les exigences de la démarche : traçabilité, respect des procédures.

✅Veiller au renouvellement des agréments, certifications, accréditations, labels.

✅Suivre les contrôles et les indicateurs de résultats.

🔥ACTIVITES SPECIFIQUES

✅Travailler en transversalité avec la mission évaluation des politiques publiques, prospectives & innovation territoriale.

✅ Contribuer aux projets de modernisation, de structuration et d’amélioration des outils de pilotage.

✅Participer aux échanges d’informations avec les directions, services et partenaires concernés.

Diplômes:
BAC+3 minimum,
Expérience dans un poste similaire serait très appréciée
permis B obligatoire.

SAVOIR :
✅Code général des collectivités territoriales

✅Code des marchés publics

✅Principes du contrôle interne et de la maîtrise des risques

✅Procédures administratives, budgétaires et financières

✅Procédures financières et budgétaires

✅Connaissance des méthodes de gestion de projet et d’accompagnement du changement

✅Méthodes de cartographie des processus et des risques

✅Méthodes de recueil, traitement et analyse de données.

SAVOIR FAIRE :

✅Formaliser des procédures, fiches pratiques et outils méthodologiques ✅Recueillir, consolider et exploiter des données

✅ Réaliser un diagnostic ou un état des lieux de fonctionnement

✅ Participer à l’analyse des risques et au suivi des plans d’actions

✅ Élaborer des tableaux de bord et indicateurs de suivi

✅Rédiger des notes, synthèses, comptes rendus et documents de travail

✅Animer ou coanimer des réunions et groupes de travail

✅Apporter un appui méthodologique aux services

✅Capacité à concevoir des supports visuels et à utiliser l’outil Canva

✅Travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés

SAVOIR ETRE :

✅Esprit d’initiative et force de proposition ✅ Esprit d’analyse et de synthèse ✅Qualités rédactionnelles ✅Sens de l’écoute et de la pédagogie, ✅Capacité à travailler en équipe et en réseau ✅Réactivité et adaptabilité, ✅Discrétion professionnelle.

✅Présence fréquente et importante auprès des directions et des services

✅Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public et des pics d'activités

✅Rythme de travail souple nécessitant une grande réactivité et une grande disponibilité; travail varié touchant à tous les domaines d'intervention de la collectivité.