Assistante de service social du travail PARHR616 F/H
Description des missions
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Participer à l'amélioration des conditions de vie professionnelle des agents.
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Contribuer, sur un plan individuel et/ou collectif, à la prévention et au traitement des problématiques liées au changement dans les services.
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Prendre en charge le plus précocement possible les agents susceptibles de présenter des difficultés de maintien ou de réintégration dans leur poste de travail.
-Contribuer à la prévention et au traitement des situations de souffrance au travail et participer à la sensibilisation des agents et de la ligne managériale des préventions des risques psychosociaux.
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Assurer l'accès et le développement d'une offre de service social à tous les agents par l'organisation de modes opératoires les plus appropriés aux services.
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Analyser les situations problématiques d'ordre privé ou professionnel, proposer les dispositifs d'aides existants les plus adaptés, assurer le suivi social.
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Participer aux réflexions communes relatives à l'action et à la prévention sociale et à la mise en ?uvre des actions à mener en coordination avec les acteurs concernés ( plan d'action sociale, plan de prévention...).
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Assurer une expertise et un soutien aux managers.
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Participer aux instances des services.
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Recueillir les préoccupations des agents et les porter à la connaissance de la hiérarchie si nécessaire
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Participer à l'élaboration du bilan du service social au plan local, régional et national par la saisie régulière du système d'information du servie social mis en ?uvre sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines du pôle ministériel Territoire, Écologie, Logement.
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Utiliser le logiciel SISS pour la dématérialisation des dossiers sociaux.
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Assurer une prestation de service social pour tous les agents des différents services soutenus
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Exercer son activité dans le cadre d'une coopération institutionnelle et en partenariat extra-institutionnel.
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Fournir une expertise dans le champ des conditions de vie au travail
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S'inscrire dans une démarche d'évaluation et d'amélioration de la qualité des interventions.
Vous êtes placé(e) sous la responsabilité de la cheffe du pôle régional (CTSS), l'autorité hiérarchique des chefs de service du PARHR et l'autorité fonctionnelle des directeurs et SG de votre périmètre d'intervention. Vous développerez des partenariats internes (RH, médecin du travail, etc) et externes au profit desquels vous interviendrez.
Profil recherché
Diplômé(e) d'État d'assistante(e) de service social et disposant d'une expérience ou appétence pour le service social du travail, votre intervention respecte les règles éthiques et déontologiques liées à la profession. Vous savez travailler en équipe, rechercher des compromis, ajuster votre positionnement en fonction des besoins et établir des relations de confiances.
Vous maîtrisez la méthodologie d'intervention en service social et les connaissances s'y afférant. Vous avez des connaissances ou un intérêt pour la sociologie des organisations, les politiques d'action sociale des administrations de l'État, l'accompagnement des collectifs de travail, la méthodologie de projet et la conduite du changement.
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Maîtriser les techniques d'écoute et d'entretien
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Faire preuve de capacité de synthèse , de négociation et d'aide à la décision.
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Connaitre la réglementation et les dispositifs de gestion des ressources humaines
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Connaitre la sociologie des organisations, l'organisation du travail et les modes de management
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Savoir repérer les logiques, les enjeux locaux, nationaux et les stratégies des acteurs.
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Savoir anticipé les conséquences liées aux évolutions ou aux changements de toute nature dans le cadre professionnel ou personnel.
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Savoir se faire reconnaître comme personne ressource dans la gestion des ressources humaines.
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Maîtriser les outils de l'observation sociale (recueil de données et analyse statistique.
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Savoir travailler en collaboration avec les différents partenaires.
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Savoir établir une relation de confiance