Description des missions
Assurer une prestation de service social adaptée et équitable pour les agents et les services dédiés tel que défini dans la circulaire de missions n°2007-38 du 16 Mai 2007 et l?instruction du 27 Mars 2014.
Activités principales :
Accompagnement des agents et des services :
- Accueillir, écouter, informer, orienter
- Proposer et apporter un accompagnement social individuel ou collectif
- Favoriser l?insertion et l'adaptation des agents à leur cadre d'emploi
Conseil et expertise :
- Assister l'encadrement pour le traitement de situations difficiles en matière de gestion des RH
- Participer aux dispositifs d'accompagnement des changements et réorganisations au sein des services
- Assurer une fonction de veille et d'alerte sur les situations préoccupantes d'agents ou de collectifs de travail
- Apporter des éléments d'observation, d'analyse et de conseil en matière d'action sociale
Représentation :
- Participer aux instances des services (comités direction, réunion SG, groupe RH, CHSCT, CLAS..)
Actions collectives :
- Proposer des actions d?information ou de prévention à portée collective
- Assister et participer à la mise en oeuvre d'actions collectives en collaboration avec les différents acteurs de la prévention
Profil recherché
COMPÉTENCES :
Compétences techniques :
- Maîtriser les techniques d'entretien et d'écoute
- Savoir exploiter les dispositifs de droit commun et les ressources locales
- Connaître les outils de l'observation sociale
- Maîtriser les écrits professionnels
Compétences transversales :
- Savoir identifier les activités, l'organisation, les interlocuteurs au sein de l'institution et des services
- Connaître et savoir utiliser les outils informatiques
- Appréhender la conduite de projet
Compétences relationnelles :
- Avoir de bonnes capacités relationnelles
- Avoir le sens du contact et de la médiation
- Savoir animer et communiquer
- Savoir travailler en équipe, en concertation avec différents partenaires