
Assistant(e) de service social du travail PARHR607 F/H
Description des missions
Participer à l'amélioration des conditions de vie professionnelles et personnelles des agents
Contribuer, sur un plan individuel et/ou collectif, à la prévention et au traitement des problématiques liées au changement
Prendre en charge le plus précocement possible les agents susceptibles de présenter des difficultés de maintien dans l'emploi ou de réintégration dans leur poste de travail
Contribuer à la prévention et au traitement des situations de souffrance au travail et participer à la sensibilisation des agents et de la ligne managériale à la prévention des RPS
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Assurer l'accès et le développement d'une prestation de service social pour tous les agents des différents services soutenus par l?organisation de modes opératoires les plus appropriés aux services.
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Analyser les situations problématiques d'ordre privé ou professionnel, proposer les dispositifs d'aides existants les plus adaptés, assurer le suivi social.
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Participer aux réflexions communes relatives à l'action et à la prévention sociale et à la mise en oeuvre des actions à mener en coordination avec les acteurs concernés.
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Assurer une expertise et un soutien aux managers
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Participer aux instances des services.
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Recueillir les préoccupations des agents et les porter à la connaissance de la hiérarchie si nécessaire.
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Participer à l'élaboration du bilan du service social au plan local, régional et national par la saisie régulière du système d'information du service social (dossiers sociaux dématérialisés) mis en oeuvre sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines du pôle ministériel Territoire, Écologie, Logement.
Vous êtes placé(e) sous la responsabilité de la cheffe du pôle social régional (CTSS), l'autorité hiérarchique des chefs de service de l'ARPE et l'autorité fonctionnelle des trois entités du service ARPE de la DREAL Auvergne Rhône Alpes.
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Utiliser le logiciel SISS pour la dématérialisation des dossiers sociaux.
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Assurer une prestation de service social pour tous les agents des différents services soutenus
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Exercer son activité dans le cadre d'une coopération institutionnelle et d?un partenariat extra institutionnel.
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Fournir une expertise dans le champ des conditions de vie au travail.
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S'inscrire dans une démarche d'évaluation et d'amélioration de la qualité des interventions.
Profil recherché
Compétences techniques nécessaires et/ou à développer :
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Maîtriser les techniques d'écoute et d'entretien
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Faire preuve de capacité de synthèse, de négociation, et d'aide à la décision
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Connaître la réglementation et les dispositifs de gestion des ressources humaines
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Connaître la sociologie des organisations, l?organisation du travail et les modes de management
Compétences transversales nécessaires et/ou à développer :
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Savoir repérer les logiques, les enjeux locaux et nationaux et les stratégies des acteurs
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Savoir anticiper les conséquences liées aux évolutions ou aux changements de toute nature dans le cadre professionnel ou personnel
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Savoir se faire connaître et reconnaître comme personne ressource dans la gestion des ressources humaines
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Maîtriser les outils de l'observation sociale (recueil de données et analyse statistique)
Compétences relationnelles nécessaires et/ou à développer :
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Savoir travailler en collaboration avec les différents partenaires
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Savoir établir une relation de confiance