Description des missions
Accompagner les agents et les services :
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Accueillir, écouter, informer, orienter
Proposer un accompagnement social individuel/collectif
Favoriser l'insertion et l'adaptation des agents à leur cadre d'emploi
Apporter un conseil et une expertise :
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Soutenir l'encadrement sur les situations RH difficiles
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Participer aux dispositifs d'accompagnement au changement et aux réorganisations
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Assurer veille et alerte sur les situations préoccupantes d'agents /collectifs
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Observer, analyser et conseiller les agents/services
Assurer un rôle de représentation :
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Participer aux instances
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Assurer une présence régulière sur tous les sites avec permanences
Participer et contribuer à des actions collectives :
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Proposer des actions d'information/prévention
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Assister et participer à la mise en oeuvre d'actions en collaboration avec les acteurs de la prévention
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Participer à l'observation sociale trimestrielle et annuelle, assurer l'intérim des collègues
En intégrant ce poste, vous rejoindrez le collectif de travail du service social régional de Nouvelle-Aquitaine (2 CTSS, 11 ASS et 1 assistant.e).
Vous serez placé.e sous l'autorité hiérarchique directe de la Conseillère Technique du Service Social, responsable du Pôle Service Social Régional et sous l'autorité fonctionnelle de son adjointe (référente des réseaux DIRM SA, DIR, CEREMA, DNUM et établissements agricoles).
Vous disposerez d'une autonomie dans l'organisation de votre travail, dans le cadre des priorités fixées en accord avec votre hiérarchie.
Vous serez en relation avec de nombreux acteurs, et notamment :
En interne :
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médecine du travail
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directions et services des ressources humaines
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conseillers et assistants de prévention
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représentants des personnels
En externe :
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conseil médical
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services sociaux et médico-sociaux
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secrétariats généraux (SG et SGCD) des services employeurs et leurs entités RH
Profil recherché
Niveau de grade : A (1er niveau)
Niveau expérience requis : confirmé
Compétences techniques :
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diplôme d'État d'assistant.e de service social
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organisation et du fonctionnement des administrations de l'État
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réglementation et dispositifs relatifs à la gestion des ressources humaines
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organisation du travail, des modes de management
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dispositifs de droit commun et des ressources locales pour l'accompagnement des agents ou de leur famille
Compétences transversales :
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utiliser les techniques d'écoute et d'entretien
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anticiper les conséquences liées aux évolutions ou aux changements de toute nature dans le cadre professionnel ou personnel
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mettre en oeuvre des procédures d'alerte
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sensibiliser et mobiliser les acteurs
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proposer et mettre en oeuvre des projets individuels ou collectifs
Compétences relationnelles :
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capacité d'écoute, confidentialité
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établir une relation de confiance
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travailler en concertation avec les différents partenaires

