ASSISTANT ADMINISTRATION F/H

Service déconcentré du ministère des armées, le Groupement de Soutien Commissariat d’Ile-de-France (GSC IDF) assure des prestations de soutien au profit de l’ensemble des unités de la plaque parisienne en matière RH, achats/finances, logistique, restauration ou hébergement. Il est constitué d’une portion centrale située à Saint-Germain-en-Laye et de 7 pôles répartis en Ile-de-France.
La Division de la Conduite du Soutien (DCS) est en charge de la coordination des filières du soutien et de l’expertise métier associée. Cette division se compose de l’ensemble des éléments permettant d’apporter une expertise, une coordination ou un soutien aux pôles ou structures de production, pour la mise en œuvre des prestations de soutien.
Rattaché à la division conduite du soutien, sous la responsabilité du chef du bureau coordination relations soutenus (BCRS), vous serez chargé de contribuer à l’appui du réseau des espaces ATLAS (Accès en tout temps tout lieu au soutien) et à l’accompagnement de la numérisation de l’accès au soutien via EUREKA. Vous serez chargé d’exploiter, d’analyser et de synthétiser la satisfaction des administrés issue des données de différents systèmes d’information. Enfin, vous serez amené à travailler sur des sujets d’innovation, de simplification et de transformation du soutien apporté par le SCA.

• Contribuer à l’appui du réseau des espaces ATLAS et au développement de parcours clients.
• Contribuer à la numérisation de l’accès au soutien via EUREKA.
• Porter des sujets d’innovation, de simplification et de transformation du soutien.
• Extraction, analyse, synthèse et exploitation de données des SI utilisés par le bureau (EUREKA, QLIK SENSE, SHERLOCK, APS, PRESTASHOP, CDI, ABILIS, VETIMIL).
• Participer aux différentes réunions ou à des études relatives au domaine.
• Participer à l’action de formation et à l’accompagnement des nouveaux opérateurs.
• Conduire des actions de communication à destination des administrés.