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Ambassadeur de l'Assainissement en charge des relations aux usagers F/H

Communauté urbaine d’Arras
  • Arras
  • Emploi public
  • Temps complet
  • Catégorie B
  • Expérience requise :
    entre 2 et 5 ans
  • Rémunération selon profil
  • Télétravail possible
Cette offre est présentée par
Emilie Renau, Directrice des Ressources Humaines
Le défi à relever ?
Améliorer les relations avec les usagers pour un service d'assainissement optimal, moderne et transparent.

Les missions qui attendent les candidats en quelques mots ?

Nous recherchons notre futur.e Ambassadeur/drice de l'Assainissement en charge des relations aux usagers ! À ce poste, vous participez à la gestion du service public de l’assainissement non-collectif (SPANC) en accueillant et renseignant les usagers. Vous organisez et suivez les campagnes de contrôles périodiques et animez des réunions publiques. Vous orientez les usagers en difficultés et assurez le suivi des dossiers. En outre, vous gérez les demandes de subventions des usagers, mettez à jour les données patrimoniales, rédigez des rapports et participez à la veille réglementaire en lien avec les animateurs des SAGE.

Avantages

• Tickets restaurants
• Participation à une mutuelle santé labellisée
• Prime mobilité

L'environnement de travail

Parcourez les coulisses de notre organisation pour en savoir plus sur notre équipe et nos projets innovants.

️Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez des connaissances en assainissement et réglementation • Vous êtes rigoureux/se, organisé.e et autonome • Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)

  • Permis B
  • Qualité rédactionnelle
Les petits +
  • 🌱 La campagne à 2 pas de la ville
  • ⏰ À moins d’1H des grandes capitales européennes
  • ☝ Un haut niveau de services aux habitants
Date limite de candidature : 8 août 2025