Agent d’accueil et d’instruction F/H

Ville des Lilas

Qui sommes-nous ?

Dans un monde en transition, pour répondre aux crises, pour être présents tout au long de la vie de nos habitants, nous sommes :
fiers de préparer le monde de demain, fiers de s'occuper de notre cadre de vie, fiers d'être à l'écoute des jeunes dans leurs moments de doute, fiers de proposer un accès à la santé pour tous, fiers de vous accompagner dans les grands moments de votre vie...

Rejoignez une équipe communale plus que jamais présents et mobilisés pour répondre aux besoins des usagers !

Le défi à relever ?

Sous la responsabilité du/de la responsable du pôle social, insertion, logement, vous aurez pour missions :
D'Accueillir, orienter, renseigner le public. Accompagner les demandeurs, instruire et traiter les dossiers. Représenter l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers.

Les missions qui attendent les candidats ?

Nous recherchons notre futur.e Agent.e d’accueil et d’instruction ! À ce poste, vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers. Vous gérez et organisez l’affichage d’informations et l’actualisation de la documentation de l’espace. Vous serez en charge de l’instruction des dossiers de demande d’aide sociale et du suivi des décisions d’aides financières, tant pour les administrés que pour les créanciers. Vous gérerez également les budgets d’aides financières et serez régisseur d’avance CAP et secours d’urgence.