Agent.e d’accueil et d’instruction des affaires générales (renfort cdd 3 mois) F/H
Ville des Lilas
Présentation
Dans un monde en transition, pour répondre aux crises, pour être présents tout au long de la vie de nos habitants, nous sommes fiers de préparer le monde de demain, fiers de s'occuper de notre cadre de vie, fiers d'être à l'écoute des jeunes dans leurs moments de doute, fiers de proposer un accès à la santé pour tous, fiers de vous accompagner dans les grands moments de votre vie...
Rejoignez une équipe communale plus que jamais présente et mobilisée pour répondre aux besoins des usagers !
Description des missions
Assure l’accueil physique et téléphonique ainsi que l’instruction des dossiers déposés au service des affaires civiles.
ACTIVITES TECHNIQUES :
- Accueil, tri et orientation du public du service Affaires civiles ;
- Constitution, suivi et délivrance des dossiers de passeport, CNI et attestations d’accueil ;
- Usages des logiciels métiers : prise de rdv, dispositifs de recueil ;
- Tâches administratives diverses.
Profil recherché
SAVOIR-FAIRE (COMPETENCES) :
- Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d’établissement ou de séjour, etc.) ;
- Contrôler l’authenticité des attestations fournies ;
- Accueillir et renseigner les personnes sur les services de l’état civil.
SAVOIRS ETRE (QUALITES) :
- Rigueur ;
- Discrétion ;
- Faire preuve de diplomatie, bonne expression orale ;
- Appétence pour le numérique ;
- Adaptabilité.
Date limite de candidature : 21 janvier 2026
