Agent de médiation et d'accueil F/H
Saint-Quentin-en-Yvelines
Cette offre est présentée par
Sophie Deplano, Chargée de l’Emploi et des Compétences
Sophie Deplano, Chargée de l’Emploi et des Compétences
🎯 Le défi à relever ?
Rejoignez-nous pour garantir un service de qualité auprès du public et améliorez l'efficacité de notre bureau de médiation.
🔎 Les missions qui attendent les candidats en quelques mots ?
En tant qu'agent de médiation et d'accueil, vous serez chargé de réaliser des missions d'accueil, d'information et de médiation auprès du public.
Vous devrez tenir des statistiques de l'activité, gérer et analyser les demandes afin d'assurer un suivi rigoureux.
Vous serez amené à utiliser et maîtriser divers outils pour le suivi de l'activité quotidienne, ainsi que des techniques de communication et de gestion des conflits afin d'assurer un accueil professionnel et de qualité.
Le poste inclut également la participation aux réunions d'équipe et la contribution à l'amélioration des processus internes.
👩💻 L’environnement de travail ?
Parcourez les coulisses de notre organisation pour en savoir plus sur notre équipe et nos projets innovants.
☝️ Ce poste est fait pour vous si :
• Vous avez une expérience en médiation ou en accueil
• Vous maîtrisez les techniques de gestion de conflits
• Vous disposez d'un bon relationnel
Les petits +
dénichés par Profil Public
- 👌 Une restauration collective sur place
- 🤸♂️ Une diversité d'activités sportives et de loisirs
- 🚇 La proximité des transports et un parking privé
👉 Téléchargez la fiche de poste