Agent d'accueil et d'entretien F/H
Communauté d'agglomération Maubeuge-Val de Sambre
Type de poste
CDD (6 mois)
Basé à
Maubeuge
Rémunération envisagée
Selon profil
Présentation de l’organisation
Unir, Oser, Réussir : tels sont les objectifs que nous nous sommes fixés pour agir dans l’intérêt de nos habitants. Contribuez à des projets de transformation urbaine visant à renforcer la mixité sociale et la vitalité économiques et culturelles de nos quartiers. Prenez part au soutien d'un tissu associatif particulièrement riche. Travaillons dans le respect et dans l’écoute et contribuons au développement d'un territoire qui allie urbanité et ruralité.
Rejoignez une agglo de services et de projets !
Description des missions
Au sein de la direction des sports - piscines intercommunales, les missions seront les suivantes :
- Activités et tâches liées à l'accueil, l'information et la tenue de la régie:
- Appliquer la tarification en fonction des utilisateurs
- Contrôler les conditions d'accès à la gratuité
- Assurer la gestion et l'actualisation de la base de données de la caisse enregistreuse (tarifs) en lien avec l'assistante du service référente sur le logiciel
- Assurer la gestion et le suivi du décompte des entrées des cartes d'abonnements
- Effectuer les encaissements et l'édition du bordereau de caisse par type de prestations, contrôler la caisse
- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels
- Informer et orienter les différents types d'utilisateurs
- Gérer les inscriptions pour les activités aquatiques en lien avec l'équipe maîtres-nageurs
- Utiliser l'outil informatique et le logiciel de caisse
- Communiquer avec la référente du logiciel au sein du service des sports pour tout problème rencontré
- Savoir expliquer les problèmes rencontrés à la société de contrôle d'accès et déposer un ticket de demande d'intervention et en faire le suivi avec la direction du service et les collègues de l'établissement
- Nettoyage et entretien:
- Assurer l'entretien des différents espaces public et privé (hall d'entrée, la salle de réunion, infirmerie, espace caisse, des sanitaires, cabines de déshabillage, douches, vestiaires collectifs et public, espace repos, vestiaires du personnel et bureaux...) plusieurs fois par jour
- Choix et dosage des produits en fonction des surfaces à traiter
- Repérage des éventuels dysfonctionnements (sèche-cheveux, casiers...) et les signaler au responsable de l'établissement
- Veiller au stock et informer le responsable régulièrement
- Tri et évacuation des déchets courants:
- Vider des poubelles et changement des sacs
- Entretien courant et rangement du matériel utilisé:
- Nettoyage des matériels et machines après usage
- Rangement des produits après utilisation
- Identification et séparation des produits agressifs
- Accueil du public:
- Informer la clientèle
- Guider et aider le public le cas échéant
- Vérifier les tickets ou cartes d'entrées si besoin
- Accueillir et répartir les classes dans les vestiaires
- Contrôle du respect des consignes par les usagers notamment dans l'espace vestiaires
L’environnement de travail
👉 Découvrez les coulisses de notre organisation
Profil recherché
- Savoir gérer la caisse et maîtriser le logiciel ainsi que les classements d'activités et entrées diverses
- Règles d'utilisation des produits et machines de nettoyage
- Règles d'hygiène spécifiques aux piscines
- Notions d'ergonomie et de sécurité
- Risques d'utilisation des produits (toxicité)
- SST (Sauveteur Secouriste du Travail) apprécié
- Connaissance du POSS et procédures d'urgence en cas d'incident
- Règles de base du tri sélectif
- Ponctualité
- Disponibilité
- Amabilité
- Lire les étiquettes, les comprendre et respecter les consignes d'utilisation des produits
- Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité (règlement intérieur)
- Sens du service public
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à rendre compte
- Capacité d'adaptation
- Savoir prioriser et gérer les imprévus
Avantages
Permis B
Ticket Restaurant Mensuel
Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative)
Participation Employeur Mutuelle (si contrat labellisé)
Comité d'Œuvres Sociales
PLURELYA
👉 Téléchargez l'offre d'emploi
Date limite de candidature : 18 juillet 2025