Description des missions
Missions :
Profil recherché
Missions :En concertation avec le tech-lead messagerie et en se coordonnant avec les équipes de développement, de sécurité, d’exploitation et d’infrastructures :• Contribuer au suivi technique des prestataires en charge au quotidien de l’exploitation et du support des services de messagerie ;• Contribuer aux études techniques (dont contribution à des POC) notamment concernant l’automatisation et le monitoring des services ;• Mettre en oeuvre les évolutions, en coordination avec les prestataires et les équipes du GIP ;• Contribuer au support et à son amélioration, concernant les demandes dont RENATER est en charge ;• Contribuer à la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité des services (MCS) ;• Participer à la veille technologique et règlementaire, dans un contexte national et international.Compétences professionnelles :• Maîtrise générale de l’administration système sous Linux ;• Connaissances de solutions de mesure de performance, de supervision et de métrologie comme Prometheus/Grafana/Nagios/LibreNMS ;• Connaissances en automatisation et scripting (bash), langages de programmation (PHP, Perl, Python, Ruby) et API ;• Connaissances des principes de support à l’utilisateur (ITIL, ticketing) ;• Maîtrise de l’anglais technique ;• Connaissances appréciées des protocoles de messagerie électronique (SMTP, IMAP) et antispam ;• Connaissances appréciées des méthodologies DevOps/AGILE ;• Des connaissances sur les logiciels Zimbra (messagerie collaborative) et/ou Sympa (serveur de listes de diffusion) seraient un plus ;• Des connaissances en stockage objet et en virtualisation seraient un plus.Qui sommes-nous ?Le Réseau National de télécommunications pour la Technologie, l’Enseignement et la Recherche (RENATER) est un acteur majeur du numérique de la communauté Enseignement Supérieur et Recherche (ESR). Il conçoit et exploite un réseau d’interconnexion sécurisé à très haut débit fournissant une connectivité nationale et internationale dédiée à plus de 2 millions d’utilisateurs à travers 1400 sites d’enseignement et de recherche. La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer selon les besoins des services prescripteurs.Aptitudes professionnelles :• Aisance relationnelle (travail en équipe, relation utilisateurs) ;• Curiosité technologique ;• Esprit de synthèse et capacité à rendre compte ;• Adaptabilité et réactivité ;• Fiabilité et rigueur.Formation :• Formation supérieure Bac + 2/3 universitaire en informatique, avec une première expérience sur un poste similaire ;• Niveau équivalent à la branche d’activité professionnelle (BAP) du RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur - REFERENS : E3A41.RENATER propose un portefeuille de services de communication ainsi que des services collaboratifs performants, outils souverains de communication et d’échanges d’informations visant à répondre aux besoins de la communauté ESR et à certains besoins de l’Éducation nationale. L’objectif permanent de RENATER est d’anticiper l’évolution des usages et des technologies afin d‘apporter à ses utilisateurs des solutions toujours plus performantes.RENATER est le membre français du réseau pan-européen de la recherche GÉANT, principal support des connexions internationales de la communauté ESR en France. Il soutient la coopération internationale en partageant au sein de cette communauté les travaux de R&D et la diffusion des services.RENATER est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) d’environ 100 personnes réparties entre le siège social à Paris et 3 antennes régionales (Grenoble, Montpellier, Rennes).Contexte :Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons une administratrice ou un administrateur système messagerie au sein de la direction des opérations. Les services de messagerie, qui comprennent la plateforme PARTAGE, le service antispam ainsi que les services de listes de diffusion, sont utilisés par l’ensemble de la communauté ESR (universités et organismes de recherche).Vous contribuez au fonctionnement, à l’amélioration de la performance du service rendu et participez à la gestion courante et à l'évolution des services.