Adjoint au responsable du pôle de la rédaction « Vos droits et démarches » dédié au site SP.fr (h/f) F/H

1) Assister le responsable de pôle dans l’animation, l’organisation, l’encadrement et le fonctionnement de l’équipe

• Co-organiser les activités de l’équipe, fixer les objectifs collectifs et individuels, arbitrer les priorités au regard des moyens disponibles
• Manager, former et encadrer les agents
• Piloter l’activité éditoriale et rédactionnelle : programmation des rédactions, respect des délais de publication et d’actualisation de l’information, suivi de la réalisation
• Apporter un soutien en direct aux membres de l’équipe de rédaction : réponses aux questions de nature éditoriale ou technique, échange sur la bonne compréhension d’un texte, aide à la prise de décision sur la structure d’une fiche ou son périmètre, appui dans l’utilisation du CSM, etc.
• Adapter les activités et les procédures pour le fonctionnement optimum de l'activité
• S’approprier les éléments de veille juridique, technologique et concurrentielle, les partager avec l'équipe et en tirer les enseignements pour de futurs développements
• Vérifier la pertinence des réponses apportées par les agents aux demandes des internautes reçues via les formulaires de contact sur le site

2) En binôme avec le responsable de pôle, assurer en permanence la relecture-validation des fiches mises à jour ou modifiées

• Relecture des contenus, proposition de réécriture (ou subsidiairement rédaction en cas d’absence du juriste-rédacteur concerné)
• Avant leur mise en ligne, vérification du respect de la ligne éditoriale, de l'exactitude des informations sur le fond et de la pertinence des contenus (angle, pédagogie, exhaustivité, simplification, personnalisation, optimisation SEO), puis échanges avec les rédacteurs (au sein du CMS et/ou en bilatéral) jusqu’à ce que les contenus rédigés donnent satisfaction

3) Participer à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’information administrative multicanal de la DILA et à des projets innovants

• À partir du plan stratégique de la DILA, participer à l’élaboration du plan de développement du département à moyen terme et planifier les actions à mettre en œuvre
• Participer à la mise en œuvre des nouveaux projets en veillant à les adapter aux besoins et aux attentes des publics, à l’évolution des usages numériques et au respect des normes et des directives interministérielles en matière de production et de diffusion d’information et de téléservices

4) Développer les échanges, les collaborations et les partenariats pour sécuriser les contenus, mutualiser les efforts et simplifier les parcours usagers