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Chargé(e) de projet billetterie et CRM F/H

Centre des monuments nationaux
  • Paris
  • Emploi public
  • Temps complet
  • Catégorie A
  • Entre 29536€ et 33435€ brut par an
  • Télétravail possible
Cette offre est présentée par
Carole Etienne-Boisseau, Directrice des Ressources Humaines
Le défi à relever ?
Améliorez les processus internes et soutenez le développement du CRM au CMN pour mieux servir le public et les utilisateurs.

Les missions qui attendent les candidats en quelques mots ?

Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de Projets CRM au sein du Centre des Monuments Nationaux !À ce poste, vous serez en charge de mettre en place des procédures et des documentations pour l'utilisation de solutions CRM. Vos missions incluent l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils de billetterie GTSv5 et GAT3, ainsi que la responsabilité de la gestion des abonnements Passion Monument. Vous contribuerez également à la mise en place et à l’évolution de solutions pour améliorer les processus de gestion, et serez en interaction constante avec divers départements afin de maintenir une communication efficace et améliorer les outils disponibles.

L'environnement de travail

Parcourez les coulisses de notre organisation pour en savoir plus sur notre équipe et nos projets innovants.

️Ce poste est fait pour vous si :

• Vous maîtrisez les outils bureautiques courants
• Vous savez être autonome dans vos missions
• Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse

Les petits +
  • 🙋‍♀️ Devenir acteur du développement du 1er opérateur public français patrimonial
  • 🏰 Travailler dans des lieux exceptionnels représentatifs de la richesse du patrimoine français
  • 👋 Œuvrer pour l’accueil de toutes et tous dans les monuments nationaux
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