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Autour de la transformation publique

CNFPT_batiment_et_usagers

Impliquer efficacement les usagers de bâtiments publics

Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT)
FRANCE ENTIERE

👉 L’événement en quelques mots ?

Allier performance et confort dans les bâtiments neufs ou rénovés constitue un enjeu majeur, néanmoins difficile à mettre en œuvre. En effet, le binôme performance/confort dépend largement des personnes qui occupent et utilisent l’espace bâti, tant dans leurs usages que dans leur vécu du bâtiment. Le confort ressenti par exemple est sensible au contexte et les éco-gestes, visant à réduire les consommation d’énergie par exemple, ne perdurent pas souvent dans le temps.

Et si la solution résidait dans le fait d’adapter les bâtiments aux usagers, plutôt que l’inverse ?

Il est en effet possible de réaliser des opérations qui assurent la qualité et la performance tout en garantissant le confort et les pratiques/usages adaptés au bâtiment : en associant les usagers le plus en amont possible dans les projets (construction/rénovation) ! Une démarche dans laquelle les agents et responsables de collectivités ont un rôle central à jouer.

Vous souhaitez assurer les performances prévues dans vos projets de rénovation/réalisation d’espaces bâtis sur le long terme, tout en garantissant qu’ils seront appropriés par leurs usagers ? Mais vous vous demandez par où commencer ? Ou bien vous êtes juste curieux des approches existantes et des retours d’expérience dans le domaine, afin d’enrichir votre culture et d’anticiper une éventuelle formation ? Ce webinaire est pour vous !

Le programme ?

Son objectif ? Présenter les fondements, démarche et principaux outils de l’Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU), permettant d’aborder avec pertinence la question « comment associer les usagers le plus en amont possible dans les projets bâtis et favoriser les liens entre les divers acteurs du projet ? ». Au-delà de la dynamique créée et nourrie, cette démarche d’AMU vise à consolider le changement de pratiques et d’usages liés à l’énergie/eau dans un bâtiment public en exploitation et concerne un ensemble de connaissances et d’outils utiles et transférables dans d’autres activités/secteurs de la collectivité.

Intervenant : Dorian LITVINE, Assistant à Maitrise d’Usage et consultant en Psychologie Sociale. Il présentera les fondements, outils et méthodes de l’AMU dès 12h30 et répondra à vos questions jusqu’à 13h30.

Webinaire ouvert à tous : pas besoin de login ou mot de passe pour vous connecter (ici). Possibilité d’intervenir par tchat pendant la visio-conférence.

📅 Quand ?

Mardi 22 septembre, 12h30 – 13h30

📍Où ?

France