Un technicien informatique (h/f) H/F

Vous participez à la mise en œuvre des projets structurants du service informatique et de la collectivité dans une dynamique de développement de la sécurité informatique et de modernisation des pratiques.

Missions:

• Seconder le responsable informatique dans la gestion, la préparation et la distribution du matériel informatique et de télécommunication;
• Participer à la mise œuvre des projets informatiques des services;
• Assurer le suivi des travaux et relations avec les prestataires et fournisseurs;

Gestion du parc informatique:

• Installer et paramétrer le matériel et les équipements informatiques (PC, clients légers, serveurs, routeurs, imprimantes, smartphones);
• Gérer le parc informatique et les copieurs/imprimantes tout en assurant leur maintenance préventive et curative, gérer l’inventaire des postes clients, déployer les logiciels et leurs mises à jour;
• Réparer le matériel informatique défectueux (diagnostic, appel Hotline constructeur, remplacement de pièces, réalisation d’opérations de maintenance);
• Assurer l’administration de base des serveurs et droits d’accès aux ressources informatiques du SI (système, réseau, sauvegarde) et des moyens d’impression;
• Intervenir sur le parc de téléphonie fixe (Avaya) et mobile;
• Gérer l’approvisionnement des consommables pour impressions;
• Assurer la mise en place et le réglage de matériel audio/vidéo;
• Manutention (installation de matériel, transport d’équipements,...) et interventions sur tous les sites communaux.

Accompagnement des utilisateurs:

• Assurer le support de proximité (helpdesk niveau 1) requis auprès des utilisateurs (matériel et logiciel) sur site et/ou à distance (par téléphone et prise en main à distance);
• Créer et animer des formations ponctuelles à l’attention des services et des élus;
• Rédiger et maintenir à jour la documentation du service informatique (fiches techniques, tutoriels).

Diplôme ou formation en informatique de niveau Bac + 2 souhaité, profil débutant/reconversion accepté; - Maîtrise de l’administration des systèmes d’exploitation (Windows, Linux); - Maîtrise de l’administration des réseaux TCP/IP, VLAN, pares-feux; - Maîtrise de l’administration des outils serveurs, Hyper-V, active directory, DHCP, Microsoft Exchange, Veeam backup; - Connaissances en sécurité informatique; - Connaissances en ITIL appréciées; - Notions sur le fonctionnement des collectivités territoriales. Qualités: - Motivation et dynamisme; - Rigueur, sens de l’organisation et du service public; - Discrétion, devoir de réserve et sens du relationnel; - Disponibilité, réactivité, esprit d’initiative et autonomie; - Force de proposition pour l’amélioration des pratiques.

· Motivation et dynamisme ;

· Rigueur, sens de l'organisation et du service public ;

· Discrétion, devoir de réserve et sens du relationnel ;

· Disponibilité, réactivité, esprit d'initiative et autonomie.

· Force de proposition pour l’amélioration des pratiques.

Conditions :

·  Rémunération sur la grille des adjoints techniques territoriaux (catégorie C) + prime mensuelle + prime de fin d’année + titres restaurant + participation aux mutuelles. Permis B souhaité.

·  Interventions possibles en dehors des plages horaires de travail (le soir ou le week-end) pour des événements ponctuels nécessitant la présence d'un technicien (conseils municipaux, cérémonies publiques, élections,...), ou à l’occasion d’interventions techniques exceptionnelles.