TECHNICIEN : Correspondant(te) local des systèmes d'information H/F

Vos activités principales

Vos activités principalesAu sein du centre pénitentiaire de MAJICAVO vos missions consisteront à :Ø      Assurer le support utilisateurs de niveau 1 sur les parties matérielles et logicielles des outils informatiques du ministèreØ    Gérer et inventorier le parc informatique : postes de travail, dock stations, …Ø    Participer aux renouvellements quinquennaux des postes de travail et à leur installation et mise en serviceØ    Tenir à jour l’inventaire du parc informatiqueConnaissancesL’environnement et l’organisation pénitentiaireL’élaboration des cahiers des charges Les principes d’architecture informatique et réseau Notions en droit des technologies de l’information et de communication et des marchés publics Le schéma directeur informatiqueLes règles de sécurité du SIMaîtrise environnement W10 et W11  Savoir-êtreRigueurAutonomieFaculté d’adaptation Sens de l’initiative DisponibilitéOrganisation et de prise de décisionCapacité à travailler en équipeLa direction des services pénitentiaires d'outre-mer est un service déconcentré du ministère de la Justice, relevant de la direction de l'administration pénitentiaire. La direction anime, coordonne et contrôle l'activité des établissements pénitentiaires et des services pénitentiaires d'insertion et de probation sur le territoire des 5 départements-régions d'Outre-mer et de 4 collectivités d'Outre-merLes territoires couvertsEnviron 3 000 agents du ressort de la direction des services pénitentiaires d'outre-mer exercent leurs fonctions sur un vaste territoire composé de 5 départements-régions (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) de 4 collectivités d’outre-mer (Saint-Pierre & Miquelon, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna) . Ø    Recenser et inventorier tous les systèmes d’information (SI) des réseaux VDI, sûreté et sensibles au sein de             l’établissementØ    Rédiger un dossier d’architecture technique de chaque SIØ  Faire et suivre les demandes de création/suppression des comptes informatiques des agentsØ  Mettre en œuvre et suivre les projets DSI et nationauxØ  Accompagner les sociétés mandatées pour l’installation et la maintenance des systèmes d’information des réseaux sûreté et sensibleØ  Accompagner les interventions du département informatique et télécommunication du secrétariat général (SG-DIT) dans leurs missionsØ  Sensibiliser les personnels aux bonnes pratiques en matière de sécurité numériqueØ  Maintenir les cabines téléphoniques en cellule et en coursives et alimenter le stock de maintenance.Ø  Relayer auprès des personnels les directives venant du responsable interrégional à la sécurité des systèmes d’information (RISSI)Ø  Effectuer des contrôles réguliers des matériels informatiques pour les personnes détenues (en cellule et en salles d’activité)Ø  Accompagner les partenaires pour la formation à l’informatique des personnes détenuesØ  Intervenir en milieu ouvert SPIP /ALIP et accompagner les utilisateurs sur les applications fonctionnelles et la bureautique.Nombre d’agents à encadrer   ☐   A                         ☐   B                   ☐   C                     ✔ Sans objetSpécificités du poste / Contraintes / SujétionsPoste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale                       OUI ✔             NON ☐Les activités du serviceLes mêmes que celles citées ci-dessus.Composition et effectifs du service1 ou 2 CLSI Votre hiérarchiePlacé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et fonctionnelle du DSIVos interlocuteurs métiers :Tous les services de l’administration au sein de l’établissement, les partenaires, les agents du DSI de la DSPOM, le RISSI.Savoir-faireCapacité d’analyse Capacité adaptation travail en milieu carcéralAppréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activitéConcevoir et rédiger des procédures et dossier architecture techniqueGérer et tenir à jour un parc informatique   Capacité rédactionnellesAisance en expression orale Elle comprend 14 établissements pénitentiaires et 8 services pénitentiaires d’insertion et de probation (SPIP) qui suivent (chiffres au 1er août 2022) :-6517 personnes écrouées et hébergées dont 5402 hébergées, 1516 prévenues (1423 hommes, 53 femmes et 40 mineurs) et 3886 condamnées (3771 hommes, 95 femmes et 20 mineurs)-1115 personnes écrouées non hébergées -Environ 11 000 personnes suivies en milieu ouvert  Le correspondant local des systèmes d’information (CLSI) exerce ses fonctions au sein d’un établissement pénitentiaire (EP). Il est placé respectivement sous l’autorité hiérarchique, soit du chef d’établissement, soit du responsable sécurité, et aussi sous la coordination fonctionnelle du département des systèmes d’information (DSI) de la direction des services pénitentiaires de l’Outre-Mer (DSPOM) pour les missions propres aux systèmes d'information. Il peut être amené à travailler en binôme.Le CLSI est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques au sein de l’EP. Il assiste les utilisateurs dans l’appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Le CLSI intervient également sur les dispositifs et infrastructure de sûreté (vidéo surveillance, système biométrique, etc), il intervient aussi en milieu Ouvert SPIP/ALIP en accord avec les chefs de services.Le CLSI est le représentant du DSI dans les EP. A ce titre, il participe à l’ensemble des projets portés par le DSI au niveau de l’EP. Les projets peuvent concerner l’équipement de nouveaux locaux et la prise en charge des différents intervenants SI. Ils peuvent également consister en l’accompagnement de mise en œuvre de réseaux partenaires (LAN) et du suivi en production