STANDARDISTE – ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

• Recevoir, traiter et orienter les documents et courriers administratifs

• Saisir et mettre en forme les documents et courriers administratifs

• Recevoir et renseigner les usagers

• Apporter ponctuellement soutien au bon fonctionnement général du service

• Informer les usagers sur les modalités de collecte des déchets

• Tenir à jour le registre informatique des doléances

• Mettre à jour des tableaux de bord

• Distribuer des rouleaux de sacs de tri, des badges et des documents de communication aux usagers

• Réceptionner et gérer des appels téléphoniques et mails.

Savoir-faire :

·        Organiser un agenda et prendre des rendez-vous

·        Saisir des documents de formes et de contenus divers

·        Elaborer et renseigner un tableau de bord

·        Classer et archiver des documents

·        Prendre des notes et faire des comptes rendus

·        S’exprimer clairement et reformuler les demandes

Savoirs :

·        Notions d’organisation et de gestion du temps

·        Techniques et outils de communication

·        Techniques de secrétariat et de classement de documents

·        Tableaux de bord et outils de planification et de suivi

·        Organisation et organigramme de la collectivité

Savoir être :

·        Disponible, réactif et aimable

·        Discret avec devoir de réserve professionnel