Responsable de secteur au Service d’autonomie à domicile F/H
Aurélie Sousa Maceira, Conseillère recrutement et fidélisation des talents
Présentation
À Maisons-Alfort, nous bénéficions d’une situation géographique privilégiée sur les bords de Marne, véritable écrin de verdure à deux pas de la capitale. Forte de son histoire et reconnue pour ses efforts en matière de préservation de l’environnement, notre ville se transforme et conduit de nombreux projets innovants et écoresponsables. Plus de 1 000 agents s’investissent chaque jour dans des missions variées, au sein d’une collectivité qui modernise ses pratiques et valorise ses talents. Vous aussi, contribuez à construire une ville toujours plus innovante, durable et proche des besoins de ses habitants. Rejoignez-nous !
Description des missions
Effectuer les visites à domicile afin d’évaluer et définir les besoins des usagers et accompagner les demandeurs dans la constitution de leur dossier.
Élaborer le plan d’aide personnalisée de l’usager et coordonner les interventions avec les différents partenaires notamment à l’aide des plannings des aides à domicile.
Planifier les interventions, adapter la planification aux besoins si nécessaires.
Manager les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité (points réguliers, entretiens annuels, recrutement, plannings…).
Animer des temps d’échanges collectifs avec les partenaires en vue d’améliorer la qualité du service rendu.
Analyser les retours des usagers, des aides à domicile et des partenaires pour identifier des axes d’amélioration à l’aide des outils mis à disposition.
Participer à la construction et à l’application de la démarche qualité, aux manifestations dédiées aux bénéficiaires, au plan canicule.
Profil recherché
Connaissance du cadre réglementaire et des problématiques liées au vieillissement et au handicap.
Connaissance des signaux physiques et psychologiques de la maltraitance et des procédures de signalement.
Capacités organisationnelles, réactivité.
Capacité d’écoute et discrétion professionnelle.
Rigueur, capacité d’analyse.
Sens du relationnel et capacité à travailler en équipe.
BTS SP3S ou équivalent apprécié.
Permis B souhaité.