Responsable billetterie-boutique (F/H)
Carole Etienne-Boisseau, Directrice des Ressources Humaines
Qui sommes-nous ?
Notre métier : conserver, restaurer, gérer, animer et ouvrir à la visite près de 110 monuments appartenant à l'État et répartis sur l'ensemble du territoire. Arc de triomphe, abbaye du Mont-Saint-Michel, château d'Azay-le-Rideau, alignements de Carnac… Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français de toutes les époques. Chaque jour, les missions de l’établissement sont menées à bien par plus de 1400 collaborateurs, permanents comme saisonniers, exerçant plus de 70 métiers. Vous souhaitez contribuer au respect et à la mise en lumière du patrimoine (monuments, collections, parcs et espaces naturels) dans un souci permanent de sa transmission aux générations futures ?
Faites rayonner le patrimoine français : rejoignez-nous !
Le défi à relever ?
Encadrer et développer la billetterie du Château et Remparts de Carcassonne.
Les missions qui attendent les candidats ?
Le/La Responsable billetterie-boutique supervise l'équipe de caissiers et contribue à la qualité de l'accueil des visiteurs afin d'assurer la perception des recettes du site. Il/Elle renseigne le public, encaisse les droits d’entrée et assure la promotion des offres de visites et d'animations. Vous coordonnez les activités du personnel, formez les nouveaux agents et maintenez la billetterie en parfait état de fonctionnement. Vous veillez aux reports d'événements marquants et contribuez aux missions opérationnelles quotidiennes liées à la billetterie.
Ce poste est fait pour vous si :
• Vous maîtrisez les outils bureautiques • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais • Vous possédez des compétences en encadrement et vente
