REFERENT FONCTIONNEL H/F

Vous aurez en charge l’assistance à maitrise d’ouvrage d’une application front et back office de gestion, de paiement et de contrôle des aides publiques au sein de la Ligne Produit Transverse Direeps.
A ce titre, vous serez responsable de la conception fonctionnelle (recensement, analyse et formalisation des besoins) au sein d’une équipe pluridisciplinaire et serez en relation avec les ministères et les utilisateurs de l’application. Vous proposerez des scénarios d’implémentation (user stories) puis superviserez leur mise en œuvre et leur déploiement.

Définition du besoin utilisateurs et donneurs d’ordre

• Identifier et prioriser les exigences du ministère et des utilisateurs, en plaçant l’usager au cœur des besoins.

• Rédiger les expressions de besoins et documents associés (notes, instructions, guides utilisateurs…).

• Animer les ateliers avec le métier et la maîtrise d’œuvre, et proposer des améliorations des processus

• Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre.

Support à l’élaboration du produit et au déroulement du projet

• Participer à la recette (plan, déroulé, analyse des dysfonctionnements, supervision des recetteurs).

• Appuyer le Product-Owner/chef de projet dans l’élaboration des plans projet (estimations, planification).

• Rendre compte de l’avancement.

Formations utilisateurs

• Préparer les supports et animer les formations des utilisateurs.

L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.L’Agence accompagne une centaine de décideurs publics au niveau européen, national et territorial : ministères, établissements publics, Régions et Départements.
Elle s’engage avec eux pour l’intérêt général, au service d’une société plus durable et plus solidaire.
Elle est le premier payeur européen d’aides agricoles et l’un des premiers opérateurs de l’Etat en matière de crédits versés. Social, environnement, innovation, agriculture, développement rural, emploi, solidarité, investissements dans les compétences, handicap, culture… font partie des champs d’intervention de l’Agence. Elle est, par exemple, chargée de verser les aides liées à l’activité partielle, au service civique ou encore à la Politique agricole commune (PAC).Au cœur de la transformation de l’action publique, l’Agence imagine et construit les services publics de demain. Elle facilite les démarches de millions de citoyens : agriculteurs, jeunes, dirigeants d’entreprises, personnes en situation de handicap… Elle s’engage auprès d’eux pour leur offrir un service de qualité.L’ASP compte plus de 2 000 agents, basés dans toutes les régions de France, en métropole comme en outre-mer. Sa communauté de travail est riche de 100 métiers, tournés vers le numérique, l’ingénierie administrative et la satisfaction des usagers.Vous rejoindrez la Direction de l'emploi, de l'environnement et des politiques sociales (DIREEPS) qui assure la mise en œuvre d'une centaine de politiques publiques confiées à l'ASP par une quinzaine de ministères et établissements publics nationaux, comme l'apprentissage, le chômage partiel, le service civique, le leasing écologique, le chèque énergie, …