Description des missions
En favorisant la connaissance et la compréhension des obligations des entreprises, en facilitant l’orientation vers les démarches dématérialisées, en prévenant les difficultés qui résulteraient d’actions effectuées sans connaissance des choses, en délivrant gratuitement la même information à tous et à chacun, le(la) rédacteur(trice) des pages démarches des entreprises concourt à rendre plus effective l'accès à l'information et à l’accomplissement des démarches.
Profil recherché
En favorisant la connaissance et la compréhension des obligations des entreprises, en facilitant l’orientation vers les démarches dématérialisées, en prévenant les difficultés qui résulteraient d’actions effectuées sans connaissance des choses, en délivrant gratuitement la même information à tous et à chacun, le(la) rédacteur(trice) des pages démarches des entreprises concourt à rendre plus effective l'accès à l'information et à l’accomplissement des démarches.Le site recense 420 démarches en ligne et 1022 formulaires Cerfa. L’usager y accède par une page d’orientation qui permet d’accéder au service de l’opérateur. Ces pages doivent être enrichies d’informations pratiques pour faciliter la réalisation de la démarche : caractérisation du service (public concerné, mode de connexion), descriptif des modalités de réalisation (différentes étapes, documents à préparer, mode d’emploi…) et du suivi de la demande, indication du service support.Vous êtes un(e) excellent rédacteur(trice), avec une maîtrise parfaite de l’orthographe et de la syntaxe. De formation juridique, vous avez acquis une bonne connaissance de la réglementation relative au droit de l’entreprise et au droit des affaires.Vous faites preuve d’une excellente capacité d’organisation et de production de contenus. Vous êtes autonome, très rigoureux(se), et savez gérer des missions simultanées aux temporalités variées.Vous avez un très bon sens relationnel, vous savez tenir compte du besoin des usagers et vous êtes en capacité d’adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs.La direction de l’information légale et administrative (DILA) est une administration centrale, au sein des services du Premier ministre. Avec ses sites internet parmi les principaux de l’État en termes d’audience, et avec ses activités d’édition (revues et ouvrages accessibles au plus grand nombre), la DILA est garante de l’accès au droit, permet aux citoyens et aux entreprises de disposer des informations nécessaires à leurs démarches administratives ainsi qu’à la connaissance de leurs droits et contribue à la transparence de la vie publique, économique et financière. Les principaux enjeux du poste sont de participer à l’élaboration et à la production d’une information administrative de qualité, centrée sur les besoins utilisateurs qu’il faut identifier, à jour pour lui assurer la dimension nationale que porte Entreprendre.Service-Public.gouv.fr.Ce poste s’inscrit dans un environnement stratégique en constante évolution au sein de la Direction de l’information légale et administrative, et plus largement au sein de l’État et des organismes publics qui doivent répondre à des exigences accrues du public au moyen de ressources contraintes. Il demande à la fois une très grande capacité à s’approprier le sujet, à en synthétiser les enjeux et les attentes pour les retranscrire dans une offre éditoriale au service des usagers.Le poste ne comprend pas d’encadrement. Le(la) titulaire du poste sera amené(e) à intégrer une équipe projet en charge des contenus du site Entreprendre.Service-Public.gouv.fr.Sous l’autorité du rédacteur en chef, les principales activités du(de la) rédacteur(trice) des pages démarches des entreprises sont les suivantes :Vous veillez à reporter à votre hiérarchie vos actions et à l’alerter, de façon argumentée, en cas de besoin.Niveau Bac+3 à Bac+5Des missions qui ont du sens et impactent la vie des usagers.ACCÉDER À L’INFORMATION LÉGALE, ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRELa DILA édite et diffuse les textes législatifs et réglementaires français, mettant à la disposition de tous, la norme juridique (Journal Officiel sur Légifrance). Elle garantit également la transparence économique et financière par la publication de l’ensemble des informations légales, économiques et financières relatives à la vie des entreprises et au milieu associatif (Bodacc, Boamp, Joafe, Info-financière.gouv.fr).CONNAÎTRE SES DROITS ET REALISER SES DEMARCHESLa DILA met à disposition les informations administratives - y compris un accès direct aux formulaires CERFA et démarches à réaliser - officielles pour les particuliers, les associations (Service-public.gouv.fr) et les entreprises (Entreprendre.service-public.gouv.fr). Elle intègre un centre d’appels interministériel, avec 50 informateurs spécialisés qui assurent des permanences téléphoniques et répondent aux usagers.S’INFORMER SUR LES POLITIQUES PUBLIQUES ET ECLAIRER LE DEBAT PUBLICVie-publique.fr et les éditions de La Documentation française donnent accès à des ressources sur les politiques publiques, le fonctionnement des institutions et éclairent le débat public dans les domaines politique, administratif, économique, social, juridique et international. Centre de ressources documentaires (rapports officiels, synthèse de rapports publics, index de discours, fiches pédagogiques..) Vie-publique.fr intègre le catalogue des publications de La Documentation française.Une direction engagéeLabellisée Égalité et Diversité (certification AFNOR), la DILA est également engagée dans une démarche volontaire de transition écologique (services publics éco-responsables).Rattaché à la sous-direction des publics et des produits, le département de l’information administrative multi-canal (DIAM) assure la production et la diffusion des contenus de Service-Public.gouv.fr et d’Entreprendre.Service-Public.gouv.fr.Créé en 2000, Service-Public.gouv.fr, le site officiel de l’administration française, vise à faciliter la relation de l’usager avec l’administration, en :Le site constitue un élément central dans la stratégie d’information de l’Etat vis-à-vis des usagers. Produit en collaboration avec les administrations nationales et locales, le site s’adresse aux particuliers et aux associations.En parallèle, le site Entreprendre.Service-Public.gouv.fr est à destination des TPE/PME.Ces deux sites proposent un total de près de 3 600 fiches d’information, 1 888 formulaires administratifs, 982 démarches en ligne ainsi que 240 simulateurs et 434 lettres types classés selon les besoins utilisateurs pour les démarches qu’ils mènent. Un annuaire de l’administration recense environ 92 000 organismes. En 2025, Service-Public.gouv.fr et Entreprendre.Service-Public.gouv.fr ont reçu 684 millions de visites.
