Description des missions
Deux postes à pourvoir
Profil recherché
Deux postes à pourvoirLe gestionnaire de scolarité assure la mise en œuvre, le suivi et le bon fonctionnement du Bloc de Compétences Transversales (BCT) à l'échelle de l'établissement. Il constitue l'interlocuteur privilégié des étudiants et des scolarités de composantes pour toutes les questions relatives au dispositif.Il veille à l'application homogène des règles de gestion, accompagne les usagers dans leurs démarches, traite les situations individuelles complexes dans le respect de la réglementation et contribue à l'amélioration continue du dispositif. Activités principalesGestion et suivi du dispositif- Assurer la gestion administrative et le suivi du Bloc de Compétences Transversales pour l'ensemble de l'établissement.- Veiller à l'application des règles et procédures définies par l'université.- Contrôler la conformité des opérations de gestion réalisées dans les composantes.- Garantir la fiabilité des données et des résultats relatifs au dispositif.- Participer à la préparation des campagnes annuelles de gestion.Accompagnement des étudiants- Informer et conseiller les étudiants sur les modalités de fonctionnement du dispositif.- Répondre aux demandes d'information et assurer le suivi des situations individuelles.- Analyser les dossiers présentant des particularités ou des difficultés.- Rechercher des solutions adaptées dans le respect de la réglementation et des principes d'équité de traitement.- Assurer le traitement des réclamations et des situations sensibles.Interface avec les composantes- Assurer le lien entre les services centraux, les scolarités de composantes et les étudiants.- Apporter expertise et appui aux gestionnaires de scolarité des composantes.- Harmoniser les pratiques de gestion à l'échelle de l'établissement.- Participer à l'animation du réseau des correspondants du dispositif.- Faciliter la circulation de l'information entre les différents acteurs.Expertise réglementaire et amélioration continue- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et institutionnelles ayant un impact sur le dispositif.- Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.- Participer à l'évolution des procédures et outils de gestion.- Contribuer à la rédaction de guides, procédures et supports d'information.- Produire des bilans d'activité et des indicateurs de suivi.
