Description des missions
Rattaché·e au Pôle Informatique en Région de la DSI, vous assurez la proximité informatique du site INSPE : accompagnement des utilisateurs, maintien en condition opérationnelle du parc et des systèmes, et fiabilité des réseaux locaux. Un poste de terrain, exposé et responsabilisant, au service de 200 postes pédagogiques, 100 postes personnels et de l'ensemble des équipements réseau du site.
Profil recherché
Rattaché·e au Pôle Informatique en Région de la DSI, vous assurez la proximité informatique du site INSPE : accompagnement des utilisateurs, maintien en condition opérationnelle du parc et des systèmes, et fiabilité des réseaux locaux. Un poste de terrain, exposé et responsabilisant, au service de 200 postes pédagogiques, 100 postes personnels et de l'ensemble des équipements réseau du site.1/ Assister les utilisateurs et gérer le guichet unique• Conseiller et accompagner les usagers sur les équipements, logiciels et procédures d'achat ;Savoirs :Savoir-faire :L’Université de Toulouse - Jean Jaurès est une université d’arts, lettres, langues et sciences humaines et sociales. Elle est membre fondateur de l'Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées.Outre le campus Mirail à Toulouse, l’Université déploie ses formations sur des sites implantés dans plusieurs département de la Région Occitanie et à l’international, avec notamment des formations en Malaisie (Kuala Lumpur).L’université accueille plus de 30 000 étudiants dans 5 UFR, 2 IUT, 7 instituts et écoles internes et 3 écoles doctorales, pour un total de 230 000 m2 de surfaces bâties. • Sensibiliser aux bonnes pratiques et à la charte informatique de l'établissement ;• Assister les utilisateurs en matière de sécurité : résoudre ou faire remonter les incidents ;• Organiser des sessions ponctuelles de transfert de compétences ;• Gérer l'attribution des ordinateurs des enseignants et le stock associé ;• Construire les images de clonage pour l'ensemble du pôle.2/ Maintenir en condition opérationnelle le parc informatique• Installer et mettre à jour les équipements matériels et logiciels d'infrastructure ;• Réaliser des audits de configuration des postes, serveurs et réseaux locaux ;• Suivre l'exploitation des systèmes et applicatifs, et remonter les besoins d'évolution ;• Rédiger comptes rendus, notices utilisateurs et procédures ;• Gérer les stocks et l'inventaire du parc (matériels, logiciels, licences) ;• Participer aux campagnes d'achat et à la réforme des matériels obsolètes ;• Contribuer à la veille technologique du domaine.3/ Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux• Rédiger les politiques de domaine (GPO) et gérer comptes, ressources et espaces réseau partagés ;• Participer à l'installation et au maintien en condition opérationnelle des équipements actifs réseau de tous les sites INSPE ;• Gérer le dispositif d'impression et la téléphonie IP (installation, paramétrage, adaptation aux usagers) ;• Contribuer à la maintenance des périphériques (vidéoprojecteurs, TBI, visioconférence, copieurs connectés).Savoir-être :Diplôme : Bac à bac +2 en informatiqueExpérience confirmée dans le domaine informatique (usage pointu des OS, des outils d'administration et des dispositifs de sécurité)Poste de catégorie B. CDD de 24 mois à temps plein.En rejoignant l'Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier :La recherche se développe au sein de 9 unités mixte de recherche (UMR), 14 équipes d’accueil (EA), 4 structures fédératives, 1 Labex et possède une Direction d’Appui à la Recherche regroupant plusieurs services transverses.Les Ressources Humaines de l’Université Toulouse - Jean Jaurès sont composées de 1 200 enseignant.e.s et enseignant.e.s-chercheurs.euses et plus de 900 personnels BIATSS qui représentent une masse salariale de plus de 146 M€. Le budget de l’établissement s’élève à 190 M€.L'Institut national supérieur du professorat et de l'éducation (INSPE) de Toulouse Occitanie-Pyrénées est une composante de l'UT2J. Il réunit 10 sites de formation : Albi, Auch, Cahors, Foix, Montauban, Rodez, Tarbes et 3 sites toulousains.Le Pôle Informatique en Région (PIR), rattaché à la Direction Infrastructures, Environnement & Sécurité (DIES) de la DSI, compte 8 personnes au service de l'ensemble des sites INSPE en région.
