Description des missions
Missions
Assurer le suivi administratif des demandes de logement étudiants et participer au bon déroulement des campagnes d’attribution, en appui au responsable du Service Mutualisé Logement
Contribuer à la gestion des dossiers, au suivi des tableaux de bord et à l’information des étudiants afin de garantir la qualité du service rendu
Profil recherché
Missions Assurer le suivi administratif des demandes de logement étudiants et participer au bon déroulement des campagnes d’attribution, en appui au responsable du Service Mutualisé LogementContribuer à la gestion des dossiers, au suivi des tableaux de bord et à l’information des étudiants afin de garantir la qualité du service renduActivités principalesGestion des dossiers logement :Niveau de diplôme requis : Bac + 2Domaines : Gestion administrativeNiveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans. Expérience appréciée dans l’enseignement supérieur ou la vie étudiante.Savoirs et connaissances :Une connaissance du logement étudiant ou du fonctionnement du CROUS serait un atoutCompétences opérationnelles :Gestion et suivi de dossiers administratifsUtilisation des outils bureautiques, notamment ExcelSuivi de tableaux de bordCapacité d’organisation et gestion des prioritésQualités rédactionnellesTravail en équipe et sens du service publicPSL est une université globale qui fait dialoguer tous les domaines du savoir et de la création en sciences, ingénierie, sciences économiques et sociales, humanités, arts et design.Composée de 13 établissements (Collège de France, Conservatoire National Supérieur d'Art Dramatique - PSL, Dauphine - PSL, Ecole des Arts Décoratifs - PSL, Ecole nationale d'architecture Paris - Malaquais - PSL, École nationale des chartes - PSL, École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL, École normale supérieure - PSL, École Pratique des Hautes Études - PSL, ESPCI Paris - PSL, Institut Curie, Mines Paris - PSL, Observatoire de Paris - PSL), 2 900 enseignants-chercheurs et 17 000 étudiants, 140 laboratoires. Assurer le suivi administratif des demandes de logementVérifier les dossiers et assurer les relances nécessairesGérer les affectations et le suivi des dossiers locatifsParticiper au traitement des recours et demandes spécifiquesVeiller au respect des procédures et calendriers de gestionSuivi administratif et reporting :Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suiviSaisir et fiabiliser les données administrativesProduire des états de suivi et statistiques simplesAssurer le classement et l’archivage des dossiersInformation des usagers :Répondre aux demandes des étudiants par courriel ou accueil physiqueInformer et orienter les étudiants sur les procédures liées au logementAssurer des présences au sein des composantesParticiper à la diffusion des informations du serviceGestion administrative courante :Rédiger et mettre en forme des documents administratifsAssurer le suivi et la diffusion des informations du serviceParticiper au bon fonctionnement administratif du serviceConditions particulières d'activité :Activité soutenue lors des campagnes d’attribution de logementsContacts réguliers avec les étudiants et partenaires institutionnelsQualités attendues :Rigueur et sens de l’organisationRéactivité et autonomieQualités relationnellesDiscrétion professionnelleCapacité d’adaptationLangues étrangères et niveaux CECRL requis :Anglais courant requis - C1 (échanges réguliers avec des étudiants internationaux)PSL figure dans le top 50 des meilleures universités mondiales (Shanghai, Times Higher Education, QS, CWUR). Elle bénéficie du soutien de trois organismes de recherche : CNRS, Inria, Inserm.Elle est lauréate du programme d’investissement d’avenir (PIA) et de France 2030.Pour plus d’informations : www.psl.eu La direction de la vie étudiante et de campus se compose d’un service central dédié à la vie de campus (relations avec les associations, et programmation du centre Mazet), d’un pôle IDEA et de 4 services mutualisés supports (sport, santé, logement, accueil des étudiants internationaux/Welcome Desk).
