Description des missions
Rattaché(e) au Centre National de Mise en Œuvre des Réseaux de Maisons-Laffitte (CNMO-R), sous l'autorité de l'Officier de Permanence des Réseaux (OPR), vous serez superviseur des réseaux secrets du ministère sous les ordres du chef du bureau supervision et résilience. A ce titre, vous assurerez la continuité de service des infrastructures réseaux et systèmes. Vous surveillerez les alertes en temps réel, diagnostiquerez les incidents et déclencherez les actions correctives ou les escalades nécessaires pour minimiser les interruptions de service en heures ouvrables et non ouvrables. Vous monitorerez l'état des équipements via les outils de supervision. Vous analyserez la pertinence des alertes remontées par les consoles de télésurveillance. Vous effectuerez des tests de connectivité réguliers. Vous réceptionnerez les alertes et ouvrirez les tickets incidents. Vous réaliserez un premier diagnostic (analyse de log, ping, vérification de services...). Vous effectuerez remédiation en appliquant les procédures de résolutions de premier niveau. Vous alerterez les techniciens de niveau 2 ou 3 en cas d'incident complexe ou critique. Vous analyserez les impacts opérationnels liés aux incidents. Vous réaliserez les différents comptes rendus à l'Officier de Permanence Réseaux 5OPR). Vous mettrez à jour la documentation technique et les procédures de supervision.
Profil recherché
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEsLe poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.Ainsi, le CND assure la direction, l’exploitation et le soutien des réseaux d’infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d’information et de communication qui lui sont confiés. Le Pôle Réseaux Transport et Desserte, composé d’un état-major et de plusieurs centres nationaux répartis en région représentant au total plus de 400 personnes. Pleinement dédié au transport des données, ce pôle assure l’exploitation, l’administration et la conduite des évolutions de l’ensemble des moyens de communication utilisés par les armées.
