Description des missions
Le poste s'inscrit dans le cadre de la refonte du système de management de la qualité DGA. Le périmètre des activités comprend la coordination du système, l'interface avec les entités et les domaines de performance DGA, le management et l'animation des processus, la maîtrise des risques « processus », l'efficacité et la performance du système, la satisfaction Client dans un cadre de maintien de la certification ISO 9001 globale de la DGA.
Le poste contribue à la définition des orientations du système qualité avec un impact direct sur l'application et la mise en œuvre par les entités et domaines de la DGA et in fine sur la certification ISO 9001 de la DGA.
Le poste propose une animation du système et de la communauté qualité, exerce le rôle de conseil et d'assistance client pour la mise en œuvre du système et d'orientation et de cadrage s'agissant des informations nécessaires à la bonne tenue des revues de direction et l'exploitation des résultats de la maîtrise effective des risques à la DGA. Il assure la sensibilisation des entités et domaines, la coordination des données, la fourniture des méthodes et le partage des bonnes pratiques pour la communauté.
Profil recherché
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs Le Service de la transformation et de la performance (STP) est responsable du pilotage de la performance de la DGA. Il assure la contribution de la DGA au réseau ministériel de contrôle de gestion et d'aide au pilotage et conduit la démarche d'orientation annuelle et assure la maîtrise du coût d'intervention de DGA. Il propose au délégué la politique de pilotage de la performance et anime sa mise en œuvre ; il anime et coordonne les travaux dans les domaines de la transformation numérique et managériale et de l’amélioration continue. Il propose la déclinaison pour la DGA de la politique de prévention, de santé et de sécurité au travail du ministère et la politique de maitrise des risques, de contrôle et d’audit interne; il conseille et assiste en matière de maîtrise des risques juridiques et contribue à l'élaboration des textes d'organisation et de fonctionnement de la DGA.
