Chef(fe) de pôle régional - Hauts-de-France H/F

Placé(e) sous l’autorité de la directrice de l’action territoriale, le (la) chef(fe) de pôle régional est chargé(e) de :

Placé(e) sous l’autorité de la directrice de l’action territoriale, le (la) chef(fe) de pôle régional est chargé(e) de :- Piloter, coordonner et soutenir le réseau des délégués, en travaillant en étroite collaboration avec les délégués animateurs/animatrices de la région ;- Apporter un soutien juridique aux délégués dans le traitement et l’orientation des dossiers conformément aux orientations fixées par le siège ;- Assurer la circulation des informations entre le réseau et le siège, dans les deux sens (recensement des difficultés rencontrées au niveau local ; diffusion des outils élaborés par le siège ; compilation de données quantitatives et qualitatives) ;- Avoir une bonne compréhension des missions de l’institution et être en capacité d’être un référent juridique- Maîtriser la pratique de la médiation- Connaître le fonctionnement des institutions publiques, des collectivités territoriales, du marché du travail et des acteurs de l’emploi- Connaissance des politiques publiques, du paysage institutionnel territorial et des dynamiques locales- Excellentes capacités rédactionnelles- Excellentes capacités relationnellesLe Défenseur des droits est une autorité administrative indépendante, inscrite dans la Constitution, chargée de défendre les droits et libertés individuelles.Défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés et permettre l’égalité de tous et toutes dans l’accès aux droits. - Organiser et participer à des rencontres d’échanges au niveau départemental, régional ou inter-régional sur les pratiques et le traitement de dossiers ;- Conduire et coordonner les activités de promotion et de communication territoriales, notamment :o   Intervenir auprès des partenaires et acteurs locaux et appui aux interventions réalisées par les délégués ;o   Initier et piloter des partenariats locaux ;o   Développer la notoriété de l’institution ;o   Participer à la mise en œuvre des programmes JADE et Educadroit sur les territoires ;- Veiller au bon fonctionnement des permanences dans les structures d’accueil ;- Développer un vivier de candidats délégués correspondant aux besoins du territoire.▶ Spécificités du poste - contraintes- Animation d’un réseau de bénévoles- Grande autonomie et sens de l’organisation- Encadrement d’un agent, chargé de mission lutte contre les discriminations, et d’un stagiaire- Connaissances juridiques confirmées- Grande polyvalence sur les domaines d’intervention des délégués et réactivité face aux demandes des délégués (respect des délais de réponse)- Nombreux déplacements en région et à Paris- Flexibilité des horaires de travail- Adaptation du poste aux spécificités des territoires de rattachement- Permis B et véhicule personnel- Capacité d’animation d’équipe et de conduite de réunions- Capacité à intervenir en public et à assurer des relations avec les médias locaux- Sens de l’organisation du travail, très grande autonomie- Maîtrise des outils informatiquesNous recrutons majoritairement des juristes dans de nombreuses disciplines (fonction publique, protection sociale et solidarité, droits fondamentaux des étrangers, santé et droits des malades, droits des enfants, droit du travail, droit des biens et services privés…).Nous recrutons également des agents pour des postes en finances, ressources humaines, informatique, communication…Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, nos emplois sont ouverts aux candidats reconnus travailleurs handicapés.Les locaux du siège du Défenseur des droits sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Une navette électrique relie les stations de métro les plus proches à notre site Ségur-Fontenoy où est situé le siège du Défenseur des droits.Afin de faciliter l’installation des personnels en situation de handicap, le Défenseur des droits, en lien avec la médecine du travail, met en œuvre des mesures pour favoriser la meilleure installation possible des agents, qu’elle concerne le site d’affectation ou le lieu de télétravail. Plusieurs types d’aménagements de poste peuvent être envisagés, allant du télétravail pour raisons de santé jusqu’à l’achat de matériels adaptés ou la mise à disposition d’aide humaine. Des études de poste plus approfondies peuvent également être mises en place avec un ergonome.La direction de l’action territoriale coordonne les 12 pôles régionaux (métropole et Outre-mer) qui représentent le Défenseur des droits en région et mènent, au niveau local, les activités de promotion des droits et de l'égalité. Elle anime le réseau des délégués territoriaux (plus de 650 bénévoles du Défenseur des droits) qui tiennent des permanences d'accueil du public dans plus de 1000 lieux d'accès au droit.Les pôles régionaux, en lien avec le siège, ont pour missions de décliner au niveau local les positions et les actions du Défenseur des droits. Ils sont également chargés du recrutement des délégués territoriaux et de l’appui, organisationnel comme juridique, de ceux-ci dans l’exercice de leurs missions d’accueil du public, de traitement des réclamations par la voie amiable et de notoriété de l’institution.