CHEF ESPACE ATLAS H/F

Vous serez amener à :

• Diriger l’Atlas en manageant l’ensemble du personnel civil et militaire
• intervenir en ATLAS en cas de tension ou d’opérateur mis en difficulté
• Favoriser la multi compétence de ses agents au sein de l’Atlas.
• vous assurer de la qualité du soutien AGSC
• Coordonner l’ensemble des ressources humaines et matérielles présentes sur le site.
• Etre le relai du chef de pôle d’Ochey
• Proposer les arbitrages nécessaires pour assurer la continuité de service
• Mettre en place le plan de communication de la DCSCA vers les usagers pour faire connaitre son espace ATLAS et les prestations proposées
• Aider le commandement dans le cadre de la conduite du changement et être un acteur de l’innovation
• Participer à l’objectivation de la qualité de service rendu
• Participer aux missions de labellisation et d’accompagnement des espaces ATLAS
• Participation aux groupes de travail relatifs à l’évolution des ATLAS animés par la DCSCA/SDPS
• Participer aux ateliers pilotés par les BCRS

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEsLe poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com Sous l’autorité hiérarchique du chef de pôle et dépendant fonctionnellement du bureau coordination relation soutenus (BCRS), le titulaire supervise et coordonne l’Atlas. Il veille à la qualité du soutien apporté aux formations d’emplois soutenues par le site Atlas en matière d’AGSC et met en place une interaction permanente avec les usagers comme avec la portion centrale du GSC. Il est le garant de la performance de son service, dont il coordonne les activités et peut être amené à travailler avec les autres espaces ATLAS du GSC en fonction de la fluctuation des activités. Il est le supérieur hiérarchique direct de l’ensemble des personnels affectés à l’espace Atlas. En qualité de chef Atlas, il est responsable de l’organisation et du bon déploiement de l’offre de service délivrée par l’Atlas. Il porte une responsabilité dans la performance du soutien (délais et qualités des réponses) et en rend compte au chef de pôle. Il est le garant de la montée et du maintien en compétences de ses agents. Le chef ATLAS est chargé de la valorisation de la marque SCA à travers les objets, les documents et les informations délivrées.