Chef du Pôle évènements et concessions de services H/F

Au sein de la direction de l’accueil, de la surveillance, de la billetterie et des événements, le pôle Événements et concessions de services constitue un levier stratégique au service de la valorisation et du développement des ressources propres de l’établissement. Il pilote à la fois l’organisation des événements institutionnels et le développement de l’activité de locations d’espaces, en articulant approche commerciale, exigence culturelle et qualité d’exécution. Il a également la responsabilité du suivi et du pilotage des deux concessions de service de l'établissement, la librairie-boutique et le restaurant (rez-de-jardin et terrasses & activités de traiteur).

Au sein de la direction de l’accueil, de la surveillance, de la billetterie et des événements, le pôle Événements et concessions de services constitue un levier stratégique au service de la valorisation et du développement des ressources propres de l’établissement. Il pilote à la fois l’organisation des événements institutionnels et le développement de l’activité de locations d’espaces, en articulant approche commerciale, exigence culturelle et qualité d’exécution. Il a également la responsabilité du suivi et du pilotage des deux concessions de service de l'établissement, la librairie-boutique et le restaurant (rez-de-jardin et terrasses & activités de traiteur).L’établissement public du musée des arts asiatiques Guimet est un établissement public national à caractère administratif. Avec 60 000 objets, 150 000 ouvrages et plus de 600 000 photographies, le musée Guimet détient la plus grande collection d’art asiatique en Europe, et l’une des plus importantes au monde. Son aire géographique s’étend de l’Afghanistan au Japon. Il se déploie sur 4 sites : le bâtiment historique de 1889 sis place d’Iéna, l’hôtel Heidelbach de 1913 situé avenue d’Iéna, le musée d’Ennery de l’avenue Foch, ainsi que des réserves situées en région parisienneAvec un effectif de 166 personnes, le musée Guimet offre des fonctions variées et des métiers divers : conservateurs, régisseurs d’œuvres, chargés d’expositions, agents d’accueil et de surveillance, et bien d’autres encore participent à l’activité muséale et événementielle. Son budget global s’élève à près de 20 M€. L'établissement est présidé par Yannick Lintz depuis novembre 2022, secondée par un administrateur général plus spécifiquement chargé de l'administration et de la gestion du musée. Il s’appuie sur 7 directeurs et directrices qui mettent œuvre la politique de l’établissement chacun dans son domaine de compétence. Un conseil d'administration règle par ses délibérations les affaires de l'établissement. Dans ce cadre, le pôle conçoit et déploie une stratégie de prospection et de promotion ciblée auprès des acteurs professionnels, en s’appuyant notamment sur des outils structurés de gestion de la relation clients. Il accompagne l’ensemble du parcours des partenaires, de l’identification des opportunités à la réalisation opérationnelle des événements, dans une logique d’excellence et de fidélisation. À cet égard, le développement et l’entretien d’un réseau actif de prospects et de clients constituent un enjeu déterminant, tant à l’échelle nationale qu’internationale. Une attention particulière est portée aux marchés asiatiques, en cohérence avec l’identité et les partenariats stratégiques de l’établissement, afin d’accroître la visibilité du musée et de capter de nouvelles opportunités.Rattaché au directeur, le chef de pôle définit et met en œuvre la stratégie événementielle du musée. Il inscrit son action dans une perspective de développement, en valorisant les espaces du musée, en diversifiant les usages et en renforçant l’attractivité de l’offre.À ce titre, il assure la conception, la structuration et le pilotage de l’activité événementielle dans toutes ses dimensions, en lien étroit avec la direction générale et l’ensemble des directions concernées. Il veille à la cohérence entre les ambitions culturelles de l’établissement et les objectifs de performance économique, et met en place les outils d’analyse et de suivi permettant d’objectiver les résultats et d’orienter les évolutions.Il supervise l’organisation des événements privés et institutionnels, en mobilisant les parties prenantes internes et externes, et coordonne les activités de concessions (librairie-boutique, restauration, terrasse), dans une logique d’optimisation globale de l’offre de services.Son rôle intègre également une dimension forte de prospective et d’innovation, à travers l’identification de nouveaux marchés, le développement de partenariats et l’adaptation des formats événementiels aux évolutions des attentes des publics et des clients.Enfin, il contribue à la consolidation du pôle en structurant les équipes, en accompagnant la montée en compétences des collaborateurs et en participant à la gestion budgétaire et au suivi financier de l’activité, en lien étroit avec les services concernés.La direction de l’accueil, de la surveillance et de la billetterie regroupe le service de l’accueil et de la surveillance, le service information des publics et billetterie, et les activités de location d’espaces, tournages, valorisation institutionnelle.