Chef / cheffe de l'unité  « enquêtes auprès des ménages » - INSEE H/F

Le poste consiste à assurer l’encadrement et le management d’une équipe d’agents de terrain et de bureau.

Le poste consiste à assurer l’encadrement et le management d’une équipe d’agents de terrain et de bureau.Vous animez le réseau des enquêteurs et pilotez les activités de l’équipe, en anticipant les organisations nécessaires à la bonne réalisation des enquêtes, dans des calendriers contraints.Vous avez une forte expertise sur la programmation de la charge des enquêteurs en soutien aux deux responsables managériaux. Votre positionnement vous conduit à piloter la performance notamment pour les enquêtes statistiques à forts enjeux comme l’enquête Emploi en continu, en lien avec les pilotes d’enquête. Vous veillez à leurs bonnes réalisations dans le respect des protocoles et des objectifs de qualité.Compétences recherchées • Une première expérience en encadrement ou en animation d’équipe d’agents non cadres ; • Des capacités d’organisation et d’anticipation, notamment pour gérer plusieurs activités et des calendriers et délais contraints ; • Une capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions ; • De bonnes qualités de communication, à l’écrit comme à l’oral ; • Une aptitude à conduire des entretiens et à transmettre des consignes de manière claire ;L'Institut national de la statistique et des études économiques est une direction générale du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il a pour mission de collecter, analyser et diffuser des informations sur l'économie et la société française sur l'ensemble de son territoire.Il emploie près de cinq mille agents, principalement fonctionnaires (hors enquêteurs), répartis entre la Direction générale à Paris et les directions régionales (une trentaine d’établissements). Vous travaillez étroitement avec le chef de Service sur les enjeux et perspectives de l’équipe. Vous êtes à ce titre amené à échanger avec la maîtrise d’ouvrage nationale et faites partie du réseau des chefs de DEM qui se réunit régulièrement soit en visioconférence soit à la Direction Générale.Vous travaillez étroitement avec le chef de Service sur les enjeux et perspectives de l’équipe. Vous êtes à ce titre amené à échanger avec la maîtrise d’ouvrage nationale et faites partie du réseau des chefs de DEM qui se réunit régulièrement soit en visioconférence soit à la Direction Générale.Activités principales • Pilotage & coordination : ◦ Organiser et coordonner la programmation des enquêtes et des relevés de prix ; ◦ Anticiper les besoins en ressources et les évolutions du réseau d’enquêteurs ; ◦ Veiller à la qualité des travaux et au respect des calendriers. • Encadrement & animation : ◦ Animer et accompagner l’équipe et le réseau des enquêteurs ; ◦ Favoriser la coopération et le fonctionnement collectif ; ◦ Accompagner la résolution des situations managériales rencontrées. • Production statistique : ◦ Garantir le bon déroulement de la collecte et le respect des protocoles nationaux ; ◦ Contribuer à l’amélioration continue des processus de production.Ce descriptif n’est pas exhaustif. • Une maîtrise des outils bureautiques courants ; • Une capacité à travailler en équipe et en réseau avec des interlocuteurs variés, dont certains à distance ; • Avoir des connaissances des enquêtes statistiques menées auprès des ménages et de l’organisation associée est souhaitable.Qualités recherchées • Rigueur et sens de l’organisation ; • Autonomie et capacité d’initiative ; • Sens du collectif et qualités relationnelles ; • Capacité d’adaptation.Les compétences spécifiques à l’activité seront acquises à la prise de poste, notamment la connaissance de l’environnement de travail, des protocoles de l’enquête Emploi en continu et des outils de gestion et de collecte utilisés par la division.Le poste est proposé au sein de la direction régionale Auvergne-Rhône-Alpes, dans l’établissement de Clermont-Ferrand, qui compte 55 agents. Vous rejoindrez la division Enquêtes auprès des ménages, composée de 8 agents en bureau et de 18 enquêteurs.Au sein du service statistique, la division Enquêtes auprès des ménages (DEM) met en œuvre localement le programme national d’enquêtes statistiques auprès des ménages, principalement dans les départements de l’Allier (03), du Cantal (15), de la Haute-Loire (43) et du Puy-de-Dôme (63). Ces enquêtes sont menées soit par téléphone, soit en face à face (multimode). La division assure la gestion et l’animation du réseau des enquêteurs, organise la collecte des données et en garantit la qualité.