CHARGE MISSION EXPERT AUPRES DU CHEF DU BUREAU DES PUBLICS ET DE LA POLITIQUE CULTURELLE H/F

Sous l’autorité directe du chef du Bureau des publics et de la politique culturelle, et en lien avec la Direction du département des archives du SHD, vous êtes particulièrement chargé de :
•Piloter le projet relatif à la mise en place du programme Service publics+ (SP+) en lien avec la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
•Elaborer des plans d’actions dans le cadre du programme SP+
•Faire assurer le suivi des plans d’actions dans le cadre du programme SP+
•Concevoir des outils de formation des agents dans le cadre de la relation usagers
•Mettre en place et animer une équipe de formateurs propre à la formation « relation usagers »
•Assurer le pilotage des travaux liés à l’harmonisation des process et des règles de gestion suite au déploiement des formulaires démarche numérique à l’échelle du SHD
•En lien avec le bureau de la transformation numérique, assurer le suivi de la maintenance opérationnelle des formulaires démarche numérique
•Animer les comités techniques réunissant les pilotes de process « démarche numérique » à l’échelle du SHD
•Participer en tant que de besoin aux groupes de travail pour lesquels votre présence est requise.
Vous êtes également chargé dans votre domaine de compétence de :
•Garantir le respect du cadre juridique et réglementaire applicable aux missions dont vous êtes responsable ;
•Organiser la production et la fiabilité des données de suivi de l’activité de votre domaine.

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEsLe poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com Le Service historique de la Défense est un service à compétence nationale rattaché au directeur de la mémoire, de la culture et des archives (DMCA), relevant du SGA. Fort d’environ 600 agents, il a pour mission première de collecter, conserver, classer et communiquer les archives de la défense. Par ailleurs, il a vocation à donner accès à l’histoire militaire française à travers ses fonds et collections ministériels publics et privés, ses ouvrages et ses objets symboliques. Il gère près de 450 km linéaires d’archives, dispose d’une bibliothèque de plus d’un million de volumes, est chargé d’homologuer, de répertorier et de rassembler les éléments de la symbolique militaire et contribue aux travaux relatifs à l’histoire de la Défense. Il se compose d’un échelon central localisé à Vincennes et de 9 centres d’archives territoriaux implantés à Brest, Caen, Châtellerault, Cherbourg, Lorient, Pau, Rochefort, Toulon et Vincennes, Depuis 2025, le SHD est résolument engagé dans une phase de modernisation qui se traduit notamment par une dématérialisation des démarches à destination des usagers, la priorité donnée au numérique, la mise en route de projets d’IA, la simplification et l’efficience des procédures soutien et métier.