Chargé(e) mise en oeuvre de la politique sociale du logement H/F

Sous l'autorité du responsable de l'unité « Politiques sociales du logement », le/la gestionnaire assure le suivi administratif et partenarial des dispositifs de prévention des expulsions locatives et de médiation locative.

1- Prévention des expulsions locatives

- Suivre et analyser les situations individuelles en procédure d'expulsion ;

- Coordonner les échanges avec les partenaires institutionnels, sociaux et judiciaires ;

- Informer et orienter les locataires et propriétaires ;

- Assurer le secrétariat de la Commission de Coordination des Actions de Prévention des EXpulsions locatives (CCAPEX) : préparation des commissions, élaboration de l'ordre du jour et suivi des dossiers, relevés de décisions et communication avec les locataires ;

- Assurer la saisie et le suivi des données dans les logiciels métiers (SI-ALEXI, RESANA) ;

- Participer aux travaux partenariaux visant à améliorer la politique locale de prévention.

2- Commission départementale de conciliation

- Renseigner et/ou orienter les usagers dans le cadre des litiges locatifs ;

- Instruire les saisines et préparer les commissions ;

- Assurer le secrétariat de la commission (préparation des ordres du jour, convocations, suivi des dossiers, relevés de décisions et communication avec les parties),

- Effectuer les bilans annuels d'activité et répondre aux enquêtes nationales.

Spécificités du poste

- Travail partenarial et en réseau ; travail, en lien étroit avec un agent de catégorie C sur le volet "expulsions locatives"

- Respect strict de la confidentialité ;

- Activité soumise à des pics d'activité ;

- Utilisation quotidienne des outils informatiques.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

1- Connaissances :

• Connaître l'environnement professionnel

• Connaissance des enjeux et évolutions des politiques publiques de son domaine d'activité (M)

• Connaissance du PDALHPD et ses actions

• Avoir des compétence juridiques

• Rédiger des écrits professionnels (rapports, notes de synthèse, notes techniques,...)

• Avoir des compétences en informatique/bureautique

• Gestion des données

2 - Savoir-être :

• faire preuve de rigueur, de précision et de fiabilité

• être autonome, réactif et force de proposition

• travailler en équipe pluridisciplinaire et savoir rendre compte

• avoir le sens des relations humaines et aimer le travail partenarial

• faire preuve de discrétion professionnelle

3 - Savoir-faire :

• savoir organiser son travail

• disposer de capacité d'analyse et de synthèse

• maîtriser les outils de bureautique

• savoir rédiger