Chargé(e) de Marketing et de Communication H/F

1- Effectuer un benchmark/diagnostic des actions, supports et outils de communication (notamment digitale) des fondations universitaires et autres institutions comparables
L’objectif est de comprendre comment les acteurs du mécénat et du fundraising s’organisent en termes de marketing et de communication : services proposés, stratégie, outils, analyse de données, performance, etc.

1- Effectuer un benchmark/diagnostic des actions, supports et outils de communication (notamment digitale) des fondations universitaires et autres institutions comparablesL’objectif est de comprendre comment les acteurs du mécénat et du fundraising s’organisent en termes de marketing et de communication : services proposés, stratégie, outils, analyse de données, performance, etc.2. En lien avec le benchmark précédent, élaborer et faire valider une stratégie marketing claire tout comme un plan stratégique pluriannuel (marketing stratégique)- Analyser l’environnement général interne et externe- Identifier les partenaires/donateurs potentiels et analyser le marché (segmentation, ciblage, positionnement notamment en termes de fundraising)- Concevoir l’identité (notamment visuelle) et le capital-marque de la Fondation- Concevoir le contenu de marque de la Fondation- Lister des objectifs qualitatifs et quantitatifs à atteindre (performance)3. Concevoir, faire valider et mettre en œuvre le plan d’actions de communication et de marketing opérationnel (marketing opérationnel)- Définir/identifier les cibles de communication en tenant compte de la segmentation marketing définie dans la stratégie marketing de la Fondation (il y aussi des cibles en interne)- Définir les actions de communication à mener contribuant au développement de l'image de la Fondation en phase avec ses valeurs.- Organiser de manière opérationnelle le plan de communication et le plan media- Définir les actions de marketing opérationnel (notamment de communication évènementielle) à mener en vue de conquérir et fidéliser de nouveaux marchés de levée de fonds (fundraising)- Construire un argumentaire, un univers et un storytelling- Superviser et coordonner la mise en œuvre des actions- Concevoir les supports de communication print et autres (plaquettes brochures, cartes, de visites, flyers, etc.)- Concevoir et réaliser les publications et contenu, les outils marketing et communication, les évènements, les campagnes de communication et de marketing direct- En lien avec le service communication de l’UG, suivre le community management et la communication digitale (site web, diffusion digitale des revues numériques, LinkedIn, You tube, Facebook etc.)- Convenir un plan média et relations publiques- Réagir rapidement et efficacement en cas de crise (communication de crise)- Sélectionner, sous-traiter, sourcer, coordonner et valider le travail des prestataires/fournisseursAssurer la gestion, le suivi et le reporting des projets de marketing et de communication : Suivre le budget du plan de communication et mener les actions correctives éventuelles au cours des projets | Conseiller et accompagner la Fondation dans l'application des actions de communication | Conseiller les acteurs et les partenaires en matière de communication et préconiser des réponses adaptées | Mesurer, dresser et communiquer le bilan des actions | Élaborer les rapports et bilan des études et analyses menées | Mettre en place des actions correctives | Proposer et/ou animer des formations |Communiquer aux partenaires/donateurs les retombées des actions/donations (newsletter, club entreprise, etc.) | Anticiper et gérer la communication de crise | Établir et gérer des budgets de communication. Fiche de poste non exhaustive.- Mener une veille marketing, informationnelle, légale, technologique et concurrentielle (évolutions/innovations) :Diversification et innovations opérations de collectes | Université de Guyane et son environnement | Fondations universitaires | Fondation de France | Fondations d’entreprise et autres | Acteurs, prestataires et associations de fundraising | Philanthropie et mécénat | Marketing et Communication digitale/numérique/électronique Marketing et Communication évènementielle | Organismes de Formation et de recherche | Fundraising (grands donateurs, institutionnels et mass fundraising)- Participer activement aux actions de prospection, de formation, de représentation et de fidélisation de la fondationEn collaboration directe avec le(a) chargé(e) de mécénat, partenariats et fundraising, il convient de participer aux opérations d’accueil et de représentation interne (accueil physique, téléphonique, courriel, renseignements, réunions, participation aux conseils centraux de l’université, etc.) de prospection (appels, RDV physiques, relances, négociations, qualification de fichiers, etc.), de communication évènementielle (rencontres, réunions, partenariats, salons, foires, tombolas, concerts, téléthon de la recherche, manifestations institutionnelles, scientifiques, grand public, etc.) et de relations publiques (relations presses, plan média, communication digitale, etc.).